TRABAJO MONITOR CALIDAD CALL CENTER

Coordinar calibraciones de calidad para los diferentes fines... siendo especialista de calidad efónico sumarás al propósito de cumplir sueños y te enfocarás en brindar...

Requisitos: -experiencia previa como analista de calidad de call center o en roles similares... -conocimiento profundo de los principios y prácticas de calidad...

Identificar áreas de oportunidad y proponer soluciones para mejorar la calidad del servicio de call center... proporcionar retroalimentación y coaching a los agentes...

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Diseñar métricas y mecanismos para evaluar la calidad de servicio... supervisar y gestionar un equipo de supervisores y analista de calidad...

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Conocimientos: • procesos de call center • qmatic • crm • avaya • data voice s1 • net it • producto habilidades: • liderazgo • gestión • orientación al cliente • calidad • honestidad horario:...

En esta posición, serás responsable de garantizar la calidad en el servicio a través del monitoreo de llamadas, proporcionando retroalimentación y feedback a los...

Conocimientos sólidos en técnicas de evaluación de calidad... bolsa de trabajo méxico ofrecemos puesto de analista de calidad para el sector de investigacion...

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Descanso rolado en fin de semana requisitos: - experiencia mínima de un año como analista de calidad (ventas y soporte técnico) - conocimiento profundo del proceso...

Importante financiera, por crecimiento solicitaanalista de calidad para call center de cobranzarequisitosescolaridad bachillerato concluidoexperiencia mínima de...

Requisitos: - experiencia previa en calidad de 6 meses - excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita... buscamos a una persona dedicada y apasionada...