TRABAJO SUPERVISOR CALIDAD CALL CENTER

Coordinar calibraciones de calidad para los diferentes fines... siendo especialista de calidad efónico sumarás al propósito de cumplir sueños y te enfocarás en brindar...

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Identificar áreas de oportunidad y proponer soluciones para mejorar la calidad del servicio de call center... proporcionar retroalimentación y coaching a los agentes...

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Responsabilidades supervisar y gestionar el equipo de ventas del call center... requisitos experiencia comprobable en un puesto similar, preferiblemente como supervisor...

Diseñar métricas y mecanismos para evaluar la calidad de servicio... colaborar con otros departamentos para mejorar las operaciones del contact center...

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