TRABAJO SENIOR CUSTOMER ENGAGEMENT

​ desired: customer experience/service industry experience formal technical support experience; customer service experience... the intelligent heart of customer...

Responsabilidadesanalizar las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones personalizadas en customer engagement... dominio de las herramientas de customer...

Record engagement notes and action items for customer sessions... ensure engagement tracking meets program requirements... organize materials for customer presentation...

(salesforce / lawson)send customer receipt confirmation of complaint... maintenance of planned shipping days (delays, customer requests, etc)handle customer order...

Requisitosexperiencia comprobada como consultor en dynamics 365 customer engagement... gcg, un reconocido partner de microsoft en ciudad de méxico, busca fortalecer...

Desarrollar habilidades en la implementación de soluciones empresariales basadas en dynamics 365 customer engagement y power platform... salario acorde a tu experiencia...

Job descriptionsthis is a senior role that will significantly influence visa's business in latin america... coordinate with consultants, sales, product, design,...

Job categorycustomer successjob detailsabout salesforcewe’re salesforce, the customer company, inspiring the future of business with ai+ data +crm... エンゲージメントマネージャーは、最も戦略的に対応すべき顧客の大規模な変革プロジェクトをあるべき姿に形作り、自らそのプロジェクトの実行をリードすることにより、顧客を成功に導くための重要な役割を果たします。エンゲージメントマネージャーは、salesforceの顧客への信頼できるアドバイザーとしての役割を果たし、セールスおよびプロフェッショナルサービスチームにガイダンスを提供し、各顧客プロジェクト全体で相乗効果を確保し、最高レベルの顧客満足度を保証します。エンゲージメントマネージャーは、アカウントパートナー（サービスセールス担当者）と連携して、受注前および受注後の活動を主導し、製品ポートフォリオ全体のデリバリーエキスパートとして機能し、組織全体の他の専門領域メンバと協力して包括的な実装提案を作成し、明確に説明します。エンゲージメントマネージャーは、エグゼクティブとの関係を維持し、これらの有償での実装作業におけるエスカレーションポイントとして機能し、関係者間の緊密な連携を確保し、プロアクティブかつ規範的なアドバイスを提供して、素晴らしい顧客成功をもたらします。なお、今回の募集ロールにおいては、特に製造業、大阪リージョンの顧客に対してデリバリーを提案・提供することが求められますresponsibilities:顧客固有の実装提案、sow、人員配置計画の策定を主導し、組織全体の他の専門領域メンバと協力して、受け入れ可能な提案について合意形成を図ります。アカウントおよびサービスセールスチームと緊密に連携して、スコーピング、ソリューション作成、sow作成、プロジェクト人員配置などのプリセールス活動に責任を持ちます。プロフェッショナルサービスチームに、提案されたソリューションと顧客ニーズに関係する専門家としての知見を提供し、プロジェクトを確実に成功させます。カスタマーサクセスに適切かつ必要な場合は、エンゲージメントのライフサイクル全体にわたってプロジェクトチームを直接監視し、顧客チームとsalesforceデリバリチームの両方のエスカレーションポイントとして機能します。新しい潜在顧客のリファレンスになってくれそうな顧客が大満足する形で終われるエンゲージメントを確実に実施します複数の戦略的顧客を同時にマネジメントします。重要なエスカレーションやリスクのあるアカウントに対して、将来を見越したリスクの軽減やマネジメントをします。社内外のリーダーや幹部と効果的、且つ適切にコミュニケーションします。your...

This is a customer facing role... lead and mentor junior engagement managers to ensure aws is developing the next generation of agile engagement managers...

Present renewal proposal(s) and options to customer and notify customer of upcoming contract expiration... pro-actively identify customer needs and refer to customer...

Our branch in cuautitlan izcalli is looking for a customer rentention director to join our business unit contract logistics team... your responsibilities operational...

You will advocate teradata to drive success across multiple customer outcomes... \u003c/span\u003e\u003c/li\u003e \u003cli\u003e\u003cspan style=\"font-size: 12pt...

The customer experience (cx) team provides emerging solutions and architectures to customers - along with cutting edge consulting to ensure customer success...

We are hiring a senior engagement manager capable of leading internal aws, external partners, and customer teams to deliver aws cloud products and services that...

Generating proposal, writing contract, customer correspondence)... • executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting...

That’s customer & marketing...           the team     our digital customer team focuses on designing andimplementing sales and service...

As a member of the support organization, your focus is to deliver post-sales support and solutions to the oracle customer base while serving as an advocate for customer...

Good understanding of enterprise customer journey best practices... work independently with regular engagement and direction from management... what's the role?...