PREVENTA CUSTOMER ENGAGEMENT EN DYNAMICS 365 EXPERIENCIA PREVIA EN PREVENTA YO CONSULTORÍA
Descripción de la oferta de empleo
Responsabilidades
Analizar las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones personalizadas en Customer Engagement.
Realizar demostraciones de producto y presentaciones técnicas adaptadas a cada cliente.
Diseñar arquitecturas de solución que cumplan con los requisitos específicos del cliente.
Estimar los esfuerzos requeridos tiempo y costos para implementar las soluciones propuestas.
Planificar y programar la ejecución de proyectos.
Mantener una comunicación efectiva con los equipos de desarrollo para asegurar la precisión en las estimaciones y alcances.
Colaborar con el equipo de ventas en el desarrollo de propuestas técnicas.
Mantenerse actualizado con las últimas tendencias en soluciones de Customer Engagement de Microsoft.
Recopilar y proporcionar feedback del mercado para mejorar nuestras soluciones.
Requisitos
Experiencia previa en roles de preventa o consultoría funcional en Customer Engagement de Microsoft.
Dominio de las herramientas de Customer Engagement de Microsoft y la Power Platform.
Experiencia en administración de Tenants y gestión de licencias Trial.
Habilidad para configurar y personalizar las herramientas de CE de Microsoft para demostraciones.
Conocimiento en metodologías de implementación de proyectos, incluyendo Sure Step.
Familiaridad con los procesos nativos de los módulos de CE de Microsoft Dynamics 365 Sales, Customer Service, Customer Insights Journeys, Field Service, Customer Voice, Customer Insights, Canvas y Model Driven Apps, Power Pages.
Ofrecemos
Una oportunidad única de formar parte de un equipo dinámico y colaborativo, comprometido con la excelencia y la innovación. Si tienes pasión por la tecnología y el compromiso de entregar soluciones que marcan la diferencia, te estamos buscando
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¡queremos que vengas y lo compruebes por ti mismo!requisitos del puestorequisitos: • manejo de automóvil estándar • licencia de manejo (tipo a) vigente• experiencia como preventa o vendedor a detalle • experiencia en atención a clientes y ventas... intégrate como: preventa suplente ¡inicia tu proceso......
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Actividades: levantamiento efectivo de pedidos cumplimiento de objetivos visitar al 100% la cartera de clientes prospección de clientes nuevos requisitos del puestorequisito: 1 año de experiencia en preventa a pie no vivir a más de 1 hora del cedis bachillerato concluido manejo de kpi´s otros datos......
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Title: customer service agentdepartment: contact centerlocation: tecnoparque (this is an on-site position)summary: the customer service agent is responsible for providing exceptional customer support by promptly resolving a variety of technical issues and customer inquiries via phone and email......
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