TRABAJO TECNICO SOPORTE USUARIOS INGLES APODACA, NUEVO LEÓN

soporte nivel 1... conocimiento en herramientas de soporte remoto... actividades asegurar el registro de las solicitudes de los usuarios... prestaciones de ley...

Comunicarse de manera efectiva con los usuarios en todas las etapas del proceso de gestión de incidentes... descripción del puesto gestionar las solicitudes o incidentes...

Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: agente n1 de soporte técnico horario: lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm zona de trabajo:...

Gestionar las solicitudes o incidentes que presentan los usuarios vía telefónica o por correo... trabajo en modalidad hibrida, con disponibilidad en fines de semana...

Manejo de office responsabilidades: • atención y seguimiento a solicitudes de usuarios • apoyo a usuarios primer nivel, asegurar su atención...

Hoy en día estamos buscando: asesor técnico - apodaca ¿qué pedimos? - ingeniería mecánica automotriz, mecánica, eléctrica, electromecánica, mecatrónica, industrial...

Años de experiencia como: soporte en sitio comunicaciones unificadas, soporte remoto colaboración, soporte tecnico comunicaciones unificadas, help desk colaboración...

Seguimiento y monitoreo de tickets (escalaciones) de soporte técnico, ventas o calidad de clientes y/o canales de distribución... experiencia en gestión de cuentas...

Net manejo de bases de datos en sql programación de sistemas trabajo eléctrico en campo programación de sistemas de control en plc programación y diseño de sistemas...

Funciones: realizar análisis de requerimientos, mapeo de procesos, análisis funcional, diseño de sistemas, soporte al análisis técnico... definición de especificaciones...