TRABAJO SOPORTE USUARIOS INGLES

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Atender peticiones de soporte a las aplicaciones de negocio, dentro de los diferentes ambientes documentar información técnica relacionada al soporte de aplicaciones...

Pruebas en equipos de módulosatención a usuarios vip personalmente... seguimiento a temas con usuarios foráneos con relación a reemplazos de equipos...

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Asistencia y soporte remoto a usuarios teamviewer, vnc, anydesk... solicitamos técnico a de soporte en sitio con experiencia comprobable mínima en puestos de soporte...

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Funcionescapacidad para gestionar los tickets de clientes que se les asignen a través del tablón de soporte de jira... objetivoel soporte técnico es responsable...

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Funciones ejecutar soporte técnico preventivocorrectivo interno y externo... realizar el soporte técnico correctivo interno y externo...

Brindar soporte técnico a los usuarios finales... inglés avanzado -deseable frances b2 -mínimo un año de experiencia comprobable en mantenimiento preventivo, mantenimiento...

Deseable idioma ingles básico-intermedio... gestión de usuarios en backoffice internos... gestión herramientas de monitorización (grafana, zabbix) -resolver incidencias...

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