AGENTE N1 DE SOPORTE TÉCNICO
Descripción de la oferta de empleo
Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante.
Agente N1 de Soporte Técnico Horario.
Lunes a viernes de 8.
am a 6.
pm Zona de trabajo.
Apodaca (Remoto) Funciones.
Asegurar el registro de las solicitudes de los usuarios.
Atención de incidentes y requerimientos.
Creación de reportes.
Apoyar en el seguimiento, escalación y evaluación de los servicios Operar el sistema de la Mesa de Ayuda.
Dar solución en línea a las solicitudes de los Usuarios, documentarlas y cerrarlas en el sistema.
Requisitos.
Conocimiento SQL Server (deseable).
Dominio de Excel en nivel intermedio.
Conocimiento de herramientas de tickets.
Comunicación y atención al usuario.
Sueldo.
$ pesos mensuales.
PRESTACIONES DE LEY SEGURO DE VIDA VALES DE DESPENSA CURSOS Y CAPACITACIONES GRATUITAS
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 19/04/2024
- 18/07/2024
Descripción de tareas:soporte técnico a usuarios (personal, remoto y telefónico)... resolución de problemas en el sistema operativo... formateo de equipos de cómputo... mantenimiento correctivo y preventivo de hardware: equipos pc, laptops, impresoras, multifuncionales, etc... teléfono de la empresa......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática y/o soporte y mantenimiento algunas de las funciones son: deberá crear, gestionar y cerrar......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
Te invitamos a nuestro equipo de trabajo como: jefe de soporte técnico (reparaciones de electrónicos) requisitos: escolaridad: ing sistemas, redes, computación, electrónica o afín experiencia: 2 años en puesto similar ti, electrónica, diagnostico, mantenimiento y reparación de computadoras e impresoras......
Te invitamos a nuestro equipo de trabajo como: especialista en soporte tecnico/supervisor de producción requisitos: escolaridad: ing sistemas, redes, computación, electrónica o afín experiencia: 2 años en puesto similar ti, electrónica, diagnostico, mantenimiento y reparación de computadoras e impresoras......
Te invitamos a nuestro equipo de trabajo como: ingeniero de soporte tecnico/supervisor de producción requisitos: escolaridad: ing sistemas, redes, computación, electrónica o afín experiencia: 2 años en puesto similar ti, electrónica, diagnostico, mantenimiento y reparación de computadoras e impresoras......
Revisará archivos físicos para su correcto alcance... transcripción archivos de físico a digital... gestionarás y guardaras todo tipo de documento de proyectos, referido a los procesos de inducción... brindarás apoyo a los líderes y analistas para gestión de perfiles para su análisis y selección......
¡¡¡forma parte de nuestro gran equipo!!! te asignamos al más cercano a tu domicilio... 00 (brutos) •ajuste de sueldo $11,000... si cumples con los requisitos, postúlate por este medio o manda whatsapp al 5514631447 ¡¡¡macstore te está buscando!!!... •sueldo mensual: $9,900... 00 •vales de despensa mensuales......
(brutos) •ajuste de sueldo $11,000... •sueldo mensual: $9,900... 00 •vales de despensa mensuales de $350... seguimiento y atención a garantías de producto... 00 (brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... 00 •comisiones del 10% por servicio realizado •certificación pagada......
