Gerente general de hotel
Víc*** ***** (XX años)
Director General del Hotel en Compañía Explotadora de Hoteles San Marcos S.A de C.V
UAEM ( Universidad Autónoma del Estado de México
Puebla,
Puebla
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Director General del Hotel
Compañía Explotadora de Hoteles San Marcos S.A de C.V
nov 2015
-
jun 2022
Crear las estrategias necesarias en conjunto con cada gerente de área , logrando así incrementar las ventas y la rentabilidad del hotel, año con año. Administrar las gerencias de área en su: operación, servicio a clientes, atención y desarrollo del personal del hotel, presupuesto y proyectos de mejora. Cumplir cabalmente con la Visión, Misión y Valores del Hotel . Definir las estrategias anuales que permitan el logro de nuestros objetivos y satisfacción de accionistas, colaboradores y clientes. manejar correctamente los gastos y costos de la ,operación, cuidando siempre el no desfasarnos de lo autorizado, sin castigar la calidad. Elaboración de presupuestos anuales en conjunto con los gerentes de área y contraloría. Revisar y analizar reportes de evaluación del servicio al cliente. ( cuidando siempre los estándares de la marca.) Revisar en conjunto con la Dirección de ventas la penetración de ocupación y de tarifa y que nuestra participación del mercado este siendo la correcta y que acciones tomar. Conocer a la competencia , ampliar nuestro spreed de negocios. Monitorear los resultados y creación constante de nuevas estrategias. Tener una excelente relación con dependencias gubernamentales. Administración correcta de los recursos financieros. Análisis de Estados financieros. Autorizo y apoyo los proyectos de mejora anuales que se describen en los indicadores de resultados.
Director General Hotel
Hotel Best Western Plus Puebla
jun 2010
-
ago 2015
Formación
Lic. En Turismo
UAEM ( Universidad Autónoma del Estado de México
Titulado en la Licenciatura en Turismo
Idiomas
Ingles - avanzado
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