TRABAJO TECNICO SOPORTE SERVICIO SITIO SANTA CATARINA, SAN LUIS POTOSÍ

Años de experiencia como: soporte en sitio, soporte remoto, soporte tecnico, help desk, mesa de servicio, ingeniero de soporte, soporte a infraestructura, analista...

Generar tickets para servicio técnico y consumibles... experiencia mínima de 6 meses en áreas de atención a clientes auxiliar administrativo, soporte técnico...

Descripción del puesto atención y soporte al cliente básico... 6 meses a 1 año de experiencia en soporte técnico... manejo de alguna herramienta de tickets...

Conocimiento en herramientas de soporte remoto... apoyar en el monitoreo a los niveles de servicio interno y externo... conocimientos en soporte remoto en incidentes...

Habilidades de servicio al cliente... requisitos de 6 meses a 1 año en atención telefónica o soporte de primera línea... asegurarse de que los tickets asignados...