TRABAJO TECNICO SOPORTE SERVICIO CLIENTE SANTA CATARINA, SAN LUIS POTOSÍ

Años de experiencia como: soporte en sitio, soporte remoto, soporte tecnico, help desk, mesa de servicio, ingeniero de soporte, soporte a infraestructura, analista...

Coordinar las actividades necesarias para garantizar la revisión de los documentos digitales dentro de los niveles de servicio estipulados por la gerencia y el...

Generar tickets para servicio técnico y consumibles... brindar soporte como inplant a los usuarios finales por teléfono, chat o correo electrónico y siendo responsable...

Y zonas donde sea requerido el servicio... mejora en procesos operativos y gestión de la calidad en el servicio... serás responsable de la instalación de equipos...

Conocimiento en herramientas de soporte remoto... apoyar en el monitoreo a los niveles de servicio interno y externo... conocimientos en soporte remoto en incidentes...

Habilidades de servicio al cliente... requisitos de 6 meses a 1 año en atención telefónica o soporte de primera línea... asegurarse de que los tickets asignados...

Objetivo: optimizar procesos de fundición, para la fabricación de componentes de hierro gris y nodular, de acuerdo a diseño y requerimiento del cliente...

Descripción del puesto atención y soporte al cliente básico... 6 meses a 1 año de experiencia en soporte técnico... manejo de alguna herramienta de tickets...