TRABAJO TECNICO SERVICIO CLIENTE SANTA CATARINA, SAN LUIS POTOSÍ

Coordinar las actividades necesarias para garantizar la revisión de los documentos digitales dentro de los niveles de servicio estipulados por la gerencia y el...

Y zonas donde sea requerido el servicio... mejora en procesos operativos y gestión de la calidad en el servicio... serás responsable de la instalación de equipos...

Generar tickets para servicio técnico y consumibles... forma parte de ricoh mexicana, empresa multinacional de servicios tecnológicos, buscamos tu talento como auxiliar...

Apego a niveles de servicio (sla) indicadores de calidad (ctq) y reporte de servicios (dashboard – kpi´s) conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets...

Brindar servicio de calidad al asegurar cumplimiento de los estándares de la empresa... excelente ambiente laboral... horario lunes a sábado... prima vacacional...

•    mantener comunicación directa con el cliente de manera efectiva... •    dar seguimiento para asegurar un buen servicio al cliente, monitorear y reportar situaciones...

Licenciatura terminada (administración, mercadotecnia, negocios internacionales, rh, finanzas o afín) experiencia laboral mínima de 3 años en servicio al cliente...

Experiencia en excel experiencia en ventas y servicio al cliente experiencia elaborando cotizaciones experiencia en giro metalmecanico experiencia en maquinas y...

Habilidades de servicio al cliente... asegurarse de que los tickets asignados se documenten y actualicen según los estándares de los niveles de servicio...

Objetivo: optimizar procesos de fundición, para la fabricación de componentes de hierro gris y nodular, de acuerdo a diseño y requerimiento del cliente...

Apoyar en el monitoreo a los niveles de servicio interno y externo... asegurar el registro del 100% de los casos recibidos por los usuarios de servicio...

Integrar programa de trabajo o programa de obra y/o programa de servicio o programa de mantenimiento... comunicación constante con el área de finanzas integración...

Realización de contratos legales, seguimiento de proceso de desarrollo con servicio al cliente, detección de nuevas oportunidades con clientes ya existentes, atención...

Prestar un servicio excepcional al cliente... entregar los paquetes a los clientes de forma puntual y eficaz... empresa dedicada a la mensajería y paquetería...

Descripción del puesto atención y soporte al cliente básico... manejo de alguna herramienta de tickets... 6 meses a 1 año de experiencia en soporte técnico...