TRABAJO ANALISTA SERVICE DESK SOPORTE SANTA CATARINA, SAN LUIS POTOSÍ

Conocimiento en herramientas de soporte remoto... conocimientos en soporte remoto en incidentes de red en los equipos de usuarios... al menos 6 meses de experiencia...

Descripción del puesto atención y soporte al cliente básico... 6 meses a 1 año de experiencia en soporte técnico... atender tickets por medio de service now mantenimiento...

Años de experiencia como: soporte en sitio, soporte remoto, soporte tecnico, help desk, mesa de servicio, ingeniero de soporte, soporte a infraestructura, analista...

Descripción del puesto resolución de tickets dentro del alcance y responsabilidades de acuerdo con los procedimientos definidos en el service desk...