TRABAJO ATENCION CLIENTES TRAFICO MONITOREO MONTERREY, NUEVO LEÓN

Empresa líder en telecomunicaciones con mas de 13 años de experiencia en el sector de las tics te invita a formar parte de nuestros colaboradores como: analista...

•    monitoreo del rendimiento del sistema para buscar la optimización constante del sistema...   •    proveedores (trabajo en conjunto con implementadores para...

Seguimiento y monitoreo de tickets (escalaciones) de soporte técnico, ventas o calidad de clientes y/o canales de distribución... atención a clientes vía telefónica...

Descripción de puesto diseñar y desarrollar proyectos de trabajo multidisciplinarios que deriven en impulsar la adquisición y preferencia de las soluciones de cemex...

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:   garantizar a través de validaciones en producción...

-gestionar reporte enfocado a mostrar clientes con baja productividad para generar acciones de retención... -correr reporte de clientes con baja productividad...

Conocimiento de soluciones de monitoreo de red o consolas como: remedy, system center, solarwinds, nagios, tivoli, etc... capacitarte en diversas tecnologías recibir...

Asegurar que los miembros del equipo cumplen con el protocolo de servicio de huawei, con todos los clientes... experiencia de 1 a 2 años en telefonía, preferentemente...

Aplicar controles de seguimiento para el monitoreo de las diversas actividades administrativas que involucra las funciones del puesto...