OPERADOR DE TELÉFONOS - CONCIERGE SERVICE
Descripción de la oferta de empleo
Estamos en búsqueda de tu talento como:
Operador de Teléfonos
Funciones Principales:
-Atiende las llamadas internas y externas con prontitud y amabilidad, procediendo con la fraseología correspondiente.
-Toma las órdenes de room service, anotando el número de habitación, personas, y preferencias del huésped.
-Verifica que cuenta con toda la información, equipo y suministros necesarios para desempeñar su trabajo y proporcionar el servicio a clientes externos, clientes internos.
-Realiza llamadas de larga distancia directas, por cobrar o utilizando tarjetas telefónicas y de crédito.
-Se encarga de dar información de teléfonos y general del hotel cuando un huésped lo solicita.
Conocimientos y habilidades deseadas:
Lic. En administración y/o turismo o Bachillerato concluido.
Experiencia en el puesto mínima de 6 meses
Manejo de paqueteria oficce
Competencias MHI: Apertura a la innovación, pensamiento analítico, proactividad por la excelencia, calidad y profesionalidad, orientación al servicio, y trabajo en equipo.
Requisitos:
Ingles Intermedio- Avanzado
Con Experiencia mínima o en atención a clientes
Disponibilidad de Cambio de residencia
Somos la cadena hotelera líder en la República Dominicana, y con presencia en México, Jamaica, y España (Tenerife y Mallorca).
Hablamos de trabajo en equipo, honestidad, ganas de aportar, de crecer y superarse. Gente que, como nosotros, tenga claro que lo más importante son las personas.
¡Ven y forma parte de Bahía Príncipe Hotels & Resorts!
Detalles de la oferta
- Bahia Principe Hotels & Resorts
- Sin especificar
- 17/05/2024
- 15/08/2024
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