SUPERVISOR SERVICE DESK
Descripción de la oferta de empleo
Grupo Migesa somos una empresa mexicana con más de 40 años en el mercado la cual tiene como misión integrar soluciones tecnológicas que cubran las necesidades de nuestros clientes. Damos servicio a medianas y grandes empresas.
Estamos certificados por grandes marcas como Microsoft, Cisco, Dell , Apple, y actualmente contamos con 8 localidades comerciales y 40 centros de soporte distribuidos en la República Mexicana y Texas, USA.
Estamos buscando Supervisor Service Desk
Áreas de experiencia:
- Conocimiento general de área de informática
- Fundamentos de ITIL
- Manejo de incidentes y requerimientos
- Reportes de servicios
- Atención a usuarios
- Manejo de sistema operativo windows
Funciones y Responsabilidades:
- Gestionar actividades del Service Desk
- Implementar y coordinar la mesa de servicio
- Implementar procesos eficientes de operación
- Gestionar cambios de turno y calendario de personal
- Registro de tickets
- Cumplimiento de SLA
Ofrecemos
- Prestaciones de ley
- Bonos mensuales
- Seguridad Social después de los 3 meses
UBICACIÓN: One Contact Grupo Migesa; Santa Catarina Nuevo León,México
Si cumples con perfil mencionado y estás interesado, envíanos tu cv a *****@*****.mx
¡ÚNETE AL EQUIPO!
Requisitos del puesto
- Residir en Nuevo León México
- Conocimientos de ITIL
Otros datos del puesto
Rango Salarial:
$15,000mxn a $17,000mxn Brutos + Bono Mensual $2,000 mxn
Detalles de la oferta
- En todo México
- 64060 - Sin especificar
- Indefinido, tiempo completo
- 10000$ - 20000$
- 17/10/2023
- 15/10/2024
Año de experiencia en supervisor de seguridad patrimonial... estamos en búsqueda de un supervisor de seguridad patrimonial altamente calificado para unirse a nuestro equipo... prestaciones de ley... requisitos del puesto ing en transporte, admón... el candidato ideal deberá poseer un título en ingeniería......
Description the newrich network is hiring a customer service agent to handle incoming support tickets for our digital platforms... this is an awesome opportunity to get in on the ground floor of a fast growing startup! as a customer service agent, you will report to our customer success manager and be......
(mediados de año se moveran a tlalnepantla) tener disponibidilidad para laborar en cualquiera de las dos zonas requisitos del puestorequisitos: experiencia mínima de 1 año en puesto similar o customer service escolaridad: licenciatura en áreas administrativas (titulado indispensable) inglés avanzado......
Si tienes experiencia como técnico vertical, supervisor o a fín y buscas crecimiento ¡esta es tu oportunidad! funciones principales: 1... empresa dedica a dar mantenimiento y limpieza a zonas de difícil acceso esta en búsqueda de talento como supervisor de seguridad (trabajos en alturas)......
Customer service agent - work from home, full-time only calls experts is a global contact center solution provider with 15+ years of experience in the american and canadian markets... with calls experts this is not just a job, this is a real career! we are looking for a customer service agent to process......
Estamos contaratndoagentes telefonicos bilingües para customer service/upsales dando servicio a los clientes de uno de los antivirus más importantes del mundo ofrecemos: salario base de $15,000/mes antes de impuestos vales de despensa por $1069... 00/mes seguro de gastos medicos menores 15 dias de vacaciones......
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Fábrica de materiales para construcción ubicada en san vicente chicoloapan solicita: supervisor de producción responsabilidades asegurar el desarrollo operacional de la empresa, garantizar la integración de los procesos internos de la empresa a través de las líneas de producción......
