ESPECIALISTA EN SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
La empresa Conejo Corriendo se complace en anunciar una nueva oportunidad de empleo para el puesto de Especialista en Servicio y Atención al Cliente. Estamos buscando a un profesional altamente capacitado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo.
En Conejo Corriendo, nos esforzamos por brindar a nuestros clientes una experiencia inigualable. Como Especialista en Servicio y Atención al Cliente, serás responsable de garantizar la satisfacción y fidelidad de nuestros clientes a través de un servicio excepcional. Deberás estar dispuesto a resolver sus consultas, brindar asesoría y solucionar problemas de manera eficiente y efectiva.
El candidato ideal debe tener excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, así como una actitud amigable y empática. Además, es fundamental que cuentes con una mentalidad orientada al cliente y la capacidad de mantener la calma en situaciones difíciles.
Responsabilidades:
- Atender y gestionar las consultas y reclamos de los clientes de manera oportuna y profesional.
- Proporcionar información precisa y actualizada sobre nuestros servicios.
- Resolver problemas y conflictos de manera efectiva.
- Seguimiento de los casos de los clientes para asegurar la satisfacción a largo plazo.
- Identificar oportunidades para mejorar continuamente nuestra experiencia de servicio al cliente.
Requisitos:
- Experiencia previa en un rol similar es altamente deseable.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones desafiantes.
- Orientado al detalle y enfocado en la resolución de problemas.
- Fuertes habilidades de organización y gestión del tiempo.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
En Conejo Corriendo, ofrecemos un ambiente laboral dinámico y gratificante, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Si estás listo para unirte a un equipo apasionado y comprometido con la excelencia en el servicio al cliente, ¡esperamos recibir tu solicitud!
Por favor envía tu currículum o solicitud de empleo destacando tu experiencia relevante a judith.rios@jtexpress.mx, Nos pondremos en contacto con los candidatos que cumplan con nuestros requisitos para programar una entrevista.
¡Esperamos conocer a los talentosos profesionales interesados en unirse a nuestro equipo!
Atentamente,
Equipo de Recursos Humanos
Conejo Corriendo
Detalles de la oferta
- CONEJO CORRIENDO
- Sin especificar
- 14/03/2024
- 12/06/2024
Actitud amable, profesional y orientada al servicio al cliente... buena capacidad de organización y atención al detalle... como especialista en recepción y atención al cliente, serás el rostro amable y profesional que da la bienvenida a nuestros visitantes y clientes, creando una experiencia excepcional......
Objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria trunca o terminada experiencia comprobable en: atención y servicio al cliente multicanal: whatsapp, vía telefónica, email, etc......
La líder de atención al cliente responde a los requerimientos de clientes, compañeros y dirección... responsabilidades y actividades (enunciativo no limitativo): revisar diariamente los diversos canales de atención al cliente que incluyen: canal de whatsapp... carrera universitaria trunca o terminada......
Otros datos del puestohabilidades: manejo de paquetería office agilidad en sistemas digitales gusto por las ventas resolución de conflictos atención al cliente facilidad de palabra ventas... en home interiors, somos una empresa líder en el ramo de venta directa ventas por catálogo de productos de decoración......
Solucionar problemas del cliente... controlar el presupuesto del área de atención al cliente... atender las llamadas del cliente... acordar los tiempos de servicio... evaluar la satisfacción del cliente... realizar seguimiento al cliente para la recepción de su pedido... recibir y tramitar pedidos, solicitudes......
Descripciòn fyc empresa mexicana dedicada a la fabricación de fragancias para uso industrial, solicita especialista de atenciòn a clientes con la finalidad de brindar un excelente servicio y atención al cliente asegurarandose que la atención brindada a los usuarios cumpla con los estándares establecidos......
Contamos con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas de los clientes, ofreciendo un servicio de ventas excepcional y una atención personalizada... realizar seguimiento a clientes potenciales y existentes para garantizar la satisfacción del cliente......
Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
Enfoque al cliente... actitud de servicio... funciones: atención al cliente interno y/o externo... solucionar problemas del cliente... requisitos del puesto requisitos: excelente presentación... de 22 a 34 años... enfoque a resultados... horario de lunes a viernes de 9 am a 6 pm y sábados de 9 am a......
) experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente vía telefónica y chat manejo de pc buena captura y redacción si te encuentras interesado (a) envía tu solicitud o cv al siguiente número 7296960370 y en breve te responderemos... empresa líder en centros de contacto que por apertura de nueva cuenta......
