DOCUMENTATION & CUSTOMER SERVICE BILINGUAL CLERK
Descripción de la oferta de empleo
equisitos:· Contar con al menos 6 meses de experiencia laborando en un NVOCC o freight forwarder en el área de customer service, área operativa y/o documentación.· Nivel de inglés avanzado indispensable (contacto diario con USA).· Lic.
en negocios internacionales, comercio internacional o afín.· Dominar los componentes de un Bill of Lading y/o contar con experiencia crenado y trabajando con dicha documentación (House BL & Master BL).
rincipales responsabilidades del puesto:· Atender y dar seguimiento a llamadas de los clientes y agentes de ventas.· Proveer al cliente de la información completa, puntual y confiable relacionada con sus embarques y/o servicios solicitados.· Generar y solicitar documentación de la mano del cliente para su envío a líneas navieras (Bill of Lading, Packing list, etc).· Proveer correcciones y modificaciones con las líneas navieras.· Llenado de Bill of Lading House y Master.· Coordinar embarques desde origen, cumpliendo con los requerimientos tanto del cliente como del país de procedencia para que salgan en tiempo y en forma.· Ser el canal de comunicación entre las necesidades de los clientes y los diferentes departamentos de la empresa.· Actividades administrativas propias del área.
restaciones y beneficios adicionales:· Sueldo atractivo $ brutos mensuales· Prestaciones de ley· Prestaciones superiores a las de leySeguro de vida, vales de despensa 10%,Fondo de ahorro 13%,Vacaciones 12 días por ley + 5 económicos el primer añoApoyos por nacimiento de bebé $Fallecimiento de un familiar directo $Matrimonio $,Reembolso de gastos médicos $ anualesDía de cumpleaños libre.· Jornada laboral de lunes a viernes.- Trabajo presencial- Zona de trabajo.
Col.
del Valle, CdMxInteresados enviar cv a
Detalles de la oferta
- TUPORTALEMPLEO
- 19/04/2024
- 18/07/2024
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Importante empresa solicita para contact center agente bilingüe para atención a clientes 100% funciones: atención a clientes vía chat, correo o llamada, referente a los servicios ofrecidos, prospección, ordenes de compra, cotizaciones... requisitos del puesto requisitos: bachillerato o licenciatura......
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