Gerente de servicio, gerente de postventa, gerente de operaciones.
Gui*** ***** (XX años)
Administrador Nacional de Servicios y Talleres en Sierra Norte Truck Center
Tecnodiesel del Norte
Monterrey,
Nuevo León
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Administrador Nacional de Servicios y Talleres
Sierra Norte Truck Center
ene 2017
-
Actualmente
• Administración del departamento de Servicio a nivel nacional • Estadísticos operativos de taller • Diseño e implementación de procesos • Diseño de KPI´s presentados a dirección y a armadoras (NAVISTAR, CUMMINS) • Auditorias de procesos • Diseño e implementación de software operativo de talleres
Formación
Gerente de Desarrollo de Distribuidores (POSVENTA)
Tecnodiesel del Norte
nov 2013
-
abr 2016
• Administración general del departamento de servicio • Deteccion de Fallas • Estadísticos generales de taller • Reportes de desempeño en dirección (KPIS, tiempos y movimientos etc.) • Coordinación de personal de Taller (Jefe de Taller, Mecanicos, Ayudantes, Garantias, etc) • Auditorías internas de calidad • Implementación de sistemas de calidad • Recalls • Cumplimiento de estándares de planta, WPC y EE. (Programas de mejora continua) • Coordinar sistema de Rescates Carreteros
Idiomas
Ingles - 70%
Otros datos
Formacion
Maestría en Administración de Recursos con Calidad y Productividad (En curso) Universidad Tec Milenio Enero 2017- Cursando Monterrey NL. Certificación Green Belt (En Curso) Universidad Tec Milenio Enero 2017- Cursando Monterrey NL. Ingeniería Industrial y de Sistemas (Titulo En trámite) Universidad del Valle de México - Mayo 2012 Saltillo, Coahuila Licenciatura en Derecho (Titulado) Instituto Tecnológico de Estudios Superiores Sierra Madre- Diciembre 2003 Saltillo, Coahuila Otros Estudios Certificación Alta Gerencia Daimler Vehículos Comerciales - 2015 Dealer Performance Management I y II - 2015 Técnico Certificado (John Deere University) – 2011 • Capacitación y evaluación familia de máquinas • Capacitación y evaluación tren de rodaje • Entrenamiento en análisis de causa inicial de falla • Sistemas Hidráulicos I • Sistemas Eléctricos I y II • Tren de mando y neumáticos • Sistemas de motores diesel • Capacitación técnica PowerTech 4024 y 5030 • Motor PowerTech Plus 4045 y 6068
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