TRABAJO TECNICO SERVICIO ATENCION CLIENTE SANTA CATARINA, SAN LUIS POTOSÍ

Coordinar las actividades necesarias para garantizar la revisión de los documentos digitales dentro de los niveles de servicio estipulados por la gerencia y el...

Generar tickets para servicio técnico y consumibles... forma parte de ricoh mexicana, empresa multinacional de servicios tecnológicos, buscamos tu talento como auxiliar...

Y zonas donde sea requerido el servicio... mejora en procesos operativos y gestión de la calidad en el servicio... serás responsable de la instalación de equipos...

Apoyar en el monitoreo a los niveles de servicio interno y externo... asegurar el registro del 100% de los casos recibidos por los usuarios de servicio...

Habilidades de servicio al cliente... asegurarse de que los tickets asignados se documenten y actualicen según los estándares de los niveles de servicio...

Realización de contratos legales, seguimiento de proceso de desarrollo con servicio al cliente, detección de nuevas oportunidades con clientes ya existentes, atención...

Descripción del puesto atención y soporte al cliente básico... manejo de alguna herramienta de tickets... 6 meses a 1 año de experiencia en soporte técnico...