TRABAJO SOPORTE TECNICO REMOTO EQUIPO SANTA CATARINA, SAN LUIS POTOSÍ
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Ingeniero soporte tecnico n1 hardware software
Años de experiencia como: soporte en sitio, soporte remoto, soporte tecnico, help desk, mesa de servicio, ingeniero de soporte, soporte a infraestructura, analista...
Ingeniero n1 cisco colaboración voz redes
Años de experiencia como: soporte en sitio comunicaciones unificadas, soporte remoto colaboración, soporte tecnico comunicaciones unificadas, help desk colaboración...
Conocimiento en herramientas de soporte remoto... conocimientos en soporte remoto en incidentes de red en los equipos de usuarios... al menos 6 meses de experiencia...
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Seguimiento y monitoreo de tickets (escalaciones) de soporte técnico, ventas o calidad de clientes y/o canales de distribución... diseñar estrategias con el equipo...
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