TRABAJO SERVICIO CLIENTE PAQUETERIA SANTA CATARINA, SAN LUIS POTOSÍ

Coordinar las actividades necesarias para garantizar la revisión de los documentos digitales dentro de los niveles de servicio estipulados por la gerencia y el...

Generar tickets para servicio técnico y consumibles... forma parte de ricoh mexicana, empresa multinacional de servicios tecnológicos, buscamos tu talento como auxiliar...

Licenciatura terminada (administración, mercadotecnia, negocios internacionales, rh, finanzas o afín) experiencia laboral mínima de 3 años en servicio al cliente...

•    mantener comunicación directa con el cliente de manera efectiva... •    dar seguimiento para asegurar un buen servicio al cliente, monitorear y reportar situaciones...

Experiencia en excel experiencia en ventas y servicio al cliente experiencia elaborando cotizaciones experiencia en giro metalmecanico experiencia en maquinas y...

Y zonas donde sea requerido el servicio... mejora en procesos operativos y gestión de la calidad en el servicio... serás responsable de la instalación de equipos...

Prestar un servicio excepcional al cliente... entregar los paquetes a los clientes de forma puntual y eficaz... empresa dedicada a la mensajería y paquetería...

Apego a niveles de servicio (sla) indicadores de calidad (ctq) y reporte de servicios (dashboard – kpi´s) conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets...

Habilidades de servicio al cliente... asegurarse de que los tickets asignados se documenten y actualicen según los estándares de los niveles de servicio...

Integrar programa de trabajo o programa de obra y/o programa de servicio o programa de mantenimiento... comunicación constante con el área de finanzas integración...

Realización de contratos legales, seguimiento de proceso de desarrollo con servicio al cliente, detección de nuevas oportunidades con clientes ya existentes, atención...