TRABAJO SOPORTE USUARIOS TI SAN PEDRO GARZA GARCÍA, NUEVO LEÓN

Conocimiento en herramientas de soporte remoto... conocimientos en soporte remoto en incidentes de red en los equipos de usuarios... apoyar en el seguimiento, escalación...

soporte en generación de facturaciones... descripción del puesto funciones: atención a usuarios... soporte a aplicaciones internas de la empresa...

soporte funcional y capacitación a usuarios... nivel de educación deseada: superior - trunco nivel de experiencia deseada: nivel medio habilidades: windows 8 y posterior...

) experiencia con productos microsoft (no se considera el manejo de la paquetería de office en este punto) ejemplo de productos: active directory, exchange server...

) experiencia con productos microsoft (no se considera el manejo de la paquetería de office en este punto) ejemplo de productos: active directory, exchange server...

- proporcionar soporte y capacitación a los usuarios finales en la utilización de las aplicaciones peoplesoft... se valorará: - certificación en peoplesoft...

Seguimiento y monitoreo de tickets (escalaciones) de soporte técnico, ventas o calidad de clientes y/o canales de distribución... experiencia en gestión de cuentas...