TRABAJO SERVICE MANAGER GESTION SERVICIOS MONTERREY, NUEVO LEÓN

Especialización: al menos 2 años de experiencia práctica en la administración de la plataforma service now: cmdb / itom / service mapping deseado: path system administrator...

Creación de planes de lealtad o referenciamiento, ser propositivo en la promoción de servicios... hemos tenido años con mucho crecimiento y continuamos, por ello...

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Experiencia en mesa de servicios, soporte técnico, help desk o service desk de primer y segundo nivel, así como la escalación con fabricantes... ¿qué buscamos?...

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Retos del puesto •    dar seguimiento al proceso que involucra a toda la organización •    promover una mejora continua en el desarrollo de eventos que promuevan...

Manejo de documentación: realizar documentaciones, memorias técnicas de proyectos y/o servicios sobre prácticas iso, itil o cobit... capacitarte en diversas tecnologías...