TRABAJO LEVANTAMIENTO INFORMACION MONTERREY, NUEVO LEÓN

Objetivo del puesto: asegurar el correcto levantamiento de requerimientos de bienes o servicios de tecnología (rbosti) en los aplicativos institucionales (sap...

Actividades: -asesoramiento personalizado a nuestros clientes para la venta de productos de herrajes como búsqueda y apertura de nuevos clientes y nichos de...

• gestión de proveedores • experiencia en desarrollos web en general • experiencia en proyectos multidisciplinarios de tecnologías de información • experiencia en...

Asegura y da seguimiento al cumplimiento de la contratación de los colaboradores de campo  planeación, distribución y control de las herramientas necesarias en...

Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de help desk o soporte técnico como: tivoli, system center, zendesk...

Apego a niveles de servicio (sla) indicadores de calidad (ctq) y reporte de servicios (dashboards – kpi´s) conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets...

Estar en contacto directo con clientes internos para levantamiento de perfiles, información, generación de perfiles de puesto... mucha capacitación en equipos y...