TRABAJO RESPONSABLE GESTION SERVICIO ISIDRO FABELA, ESTADO DE MÉXICO

De igual forma, es responsable del seguimiento y medición del rendimiento financiero con el objetivo de generar retroalimentación de las mismas y gestionar mejoras...

Validando los resultados y elaborando situaciones de stress de los procesos buscar constantemente la optimización y la identificación de oportunidades de mejora...

Así mismo, es responsable de presentar los resultados del seguimiento al comité de modelos presidido por la vicepresidencia senior de riesgos   •supervisar la adecuada...

• responsable de generar, cargar y habilitar los leads en los canales de ventas y de servicio de acuerdo a los lineamientos y requerimientos de las áreas de productos...

Experiencia mínima ·     experiencia previa no menor de 1 año en unidades de negocios, gestión de portafolio de clientes, créditos o banca de servicio...

Condiciones para el tratamiento de datos personales   en cumplimiento de lo dispuesto por la ley n° , ley de protección de datos personales y su reglamento aprobado...

Define los protocolos de intercambio documental entre las afp, a través del proveedor de servicio de custodia documental y coordina con los dueños del proceso los...

•realizar el cálculo de los valores correspondientes a la facturación por el servicio de cobranzas front end y back end... •participar de la implementación de mejores...

·        proponer oportunidades de mejora presentadas en el servicio para el proceso de autorizaciones de tarjeta de crédito y débito, definiendo el plan de implementación...

·        gestionar un traspaso exitoso al fdn regular, asegurando que las condiciones y servicio brindado se mantengan y el cliente perciba un proceso claro y transparente...

·        brindar un servicio especializado de asesoría al cliente, funcionario y áreas comerciales, respondiendo a las consultas o gestionando los reclamos con respecto...

•co-diseñar la automatización de procesos internos a través de iniciativas tecnológicas, buscando impacto en la atención del cliente •diseñar procesos operativos...

responsable de gestionar las actividades relacionadas al desarrollo, ejecución de proyectos de crecimiento de los diferentes canales del banco previa coordinación...

·        responsable de la generación de reportes estadísticos de las operaciones diarias, market share, precios del mercado y otros con la finalidad de llevar un...

•asistir al área comercial en la absolución y atención de consultas o requerimientos complejos, que no pueden ser solucionados por las áreas de soporte correspondientes...