TRABAJO ANALISTA SERVICE DESK MESA CIUDAD DE MÉXICO, CIUDAD DE MÉXICO

A partir de 3 años de experiencia en operaciones de service desk... conocimiento de herramientas de ticket (deseable service now o helix)... paquetería office...

A partir de 1 año de experiencia en operaciones de service desk... conocimiento de herramientas de ticket (deseable service now o helix)... paquetería office...

Conocimientos: · fundamentos de redes, ccna e itil   funciones: · atender solicitudes de clientes por vía telefónica, correoelectrónico...

· proporcionar primer nivel de soporte para atención y resolución de solicitudes, utilizando las herramientas disponibles y conocimientos adquiridos...

Experiencia como: operador service desk/help desk jr... habilidades: el operador de mesa de ayuda requiere tener competencias y habilidades de comunicación oral...

Experiencia como: operador service desk/help desk sr... habilidades: el operador de mesa de ayuda senior requiere tener altas competencias y habilidades de comunicación...

mesa de servicio y fundamentos de itil... en el área de operaciones estamos buscando agente service desk, que tendrán como principal objetivo dar soporte de primer...

Solicitar altas, bajas y cambios de usuarios a service desk...  activaciones y desactivaciones de tarjetas de proximidad... misión del puesto ejecutar los procesos...

Com the role we are thrilled to announce an opportunity to join our team as:   support analyst scope: full-time | office: mexico city | on site   how a day to day...

Elaboración de reportes y análisis ejecutivos ¿qué perfil buscamos? nivel universitario: informática/ ciencias de la computación/ ingeniería en sistemas computacionales...