ANALISTA SERVICE DESK NIVEL 2 (INFRAESTRUCTURA TI)
Descripción de la oferta de empleo
Trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores para nuestros clientes en los principales sectores de actividad, aportándoles valor añadido.
Participarás en proyectos internacionales, con equipos multiculturales o locales, según tus preferencias, en un entorno diverso y con igualdad de oportunidades.
Forma de trabajo.
Presencial.
Ubicación.
Polanco, Miguel Hidalgo, CDMX.
Disponibilidad para rolar turnos Requisitos.
Formación académica.
Carrera técnica o profesional en áreas de tecnología, sistemas, computación o afines.
A partir de 3 años de experiencia en operaciones de Service Desk.
Conocimiento de herramientas de ticket (Deseable Service Now o Helix).
Deseable certificación ITIL.
Manejo de Directorio Activo.
Infraestructura de comunicaciones Windows, Windows Server Redes LAN, Ruteadores, Switch Infraestructura Distribuida Sistemas operativos.
Antivirus.
Paquetería office.
Deseable.
Google Suite (Workspace) Actividades.
Atención de llamadas de entrada.
Resolución de incidentes Consulta y aseguramiento de instrucciones operativas.
Gestión y atención de tickets Monitoreo y aseguramiento de la gestión del correo del buzón funcional.
Documentación de registro de cambios retornados.
Ofrecemos.
Contratación 100% nómina.
Prestaciones Superiores a las de Ley.
10% Vales de despensa.
Gastos médicos mayores.
Seguro de vida.
Póliza dental y de salud visual.
Tarjeta de descuentos VRIM.
Totalpass.
Licencia y cursos gratuitos Udemy
Detalles de la oferta
- Indra
- Sin especificar
- 2000025000$ - 2000025000$
- 30/04/2024
- 29/07/2024
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Experiencia laboral mínima de 2 años trabajando en área contable – fiscal... contador experiencia minima de 2 años en el puesto manejo de cierres mensuales y anuales... desarrollar controles internos... calcular y presentar declaraciones mensuales y anuales pf y pm... requisitos del puesto habilidades......
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Doble cinco cuenta con una posición como analista de datos de bi, el cual es responsable de recopilar, organizar y analizar datos para proporcionar información valiosa que apoye la toma de decisiones empresariales... tableau, power bi) conocimientos en modelado de datos programación (r, python) manejo......
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(mediados de año se moveran a tlalnepantla) tener disponibidilidad para laborar en cualquiera de las dos zonas requisitos del puestorequisitos: experiencia mínima de 1 año en puesto similar o customer service escolaridad: licenciatura en áreas administrativas (titulado indispensable) inglés avanzado......
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