SUPERVISOR DE SERVICIO AL CLIENTE CSR
Descripción de la oferta de empleo
Somos una importante empresa líder en logística que requiere Supervisor de Servicio al Cliente CSR, que tenga los siguientes conocimientos
Conocimientos
Carrera profesional terminada en Negocios Internacionales, Comercio Internacional o afín
Bilinge inglésespañol
Conocimientos avanzados en paquetes computacionales, Outlook, ERP, etc.
2 años de experiencia en posiciones similares dentro de la industria Logística 4 PL y WMS o en Industria de Manufactura
Conocimiento experiencia en cumplimiento certificaciones OEA IVAIEPS
Supervisión de las operaciones de importación y exportación de la Empresa
Conocimientos en sistemas de calidad ISO 9000
Elaboración de Reportes 8D
Cotizaciones yo Negociaciones
Manejo de Personal 5 personas
Cualidades y Habilidades
Actitud de Servicio al Cliente y negociación comercial
Orientado al control de procesos administrativos
Excelente habilidad de comunicación
Orientado al trabajo en equipo, la mejora continua y solución de problemas
Honestidad, disciplina, actitud de servicio
Disponibilidad de tiempo
Ofrecemos
Pago semanal
Vales de despensa
Fondo de Ahorro
30 días de aguinaldo
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Supervisor de Servicio al Cliente para el sector de Almacen Logistica Transporte en la empresa DSV Solutions SA de CV de San Pedro Tlaquepaque. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- DSV Solutions SA de CV
- 19/04/2024
- 18/07/2024
Solucionar problemas del cliente... evaluar la satisfacción del cliente... atender las llamadas del cliente... acordar los tiempos de servicio... controlar el presupuesto del área de atención al cliente... realizar seguimiento al cliente para la recepción de su pedido... recibir y tramitar pedidos, solicitudes......
Requisitos del puestorequisitos: experiencia: mínimo 1 año laborado en servicio al cliente, call center, y venta directa... en home interiors, somos una empresa líder en el ramo de venta directa ventas por catálogo de productos de decoración de interiores, joyería fina y otras categorías con alcance......
Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
Servicio al cliente solo necesitas: secundario o preparatoria sexo indistinto experiencia básica disfrutaras de beneficios como: atractivo salario vales de despensa imss desde tu primer día fondo de ahorro 10% utilidades fonacot contratación directa con nosotros descuentos especiales en tienda infonavit......
Asesorar al cliente sobre el funcionamiento y operación de las maquinas... seguro de vehículos (costos preferenciales, descuento vía nomina)... descuento en servicios de empresas del grupo: izzi y sky... playcity casino somos una empresa que forma parte del grupo televisa... prestaciones de ley......
Cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... persona extrovertida, con facilidad de palabra, vocación de servicio y calidez humana... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria......
La líder de atención al cliente responde a los requerimientos de clientes, compañeros y dirección... responsabilidades y actividades (enunciativo no limitativo): revisar diariamente los diversos canales de atención al cliente que incluyen: canal de whatsapp... carrera universitaria trunca o terminada......
Salario: $12,000 a $14,000 mensuales brutos prestaciones de ley (imss, infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional) servicio de comedor servicio de cafetería permiso por cumpleaños -pagado capacitación pagada epp servicio médico... con atencion a la lic... asegurando cumplir con los requerimientos......
Salario: $12,000 a $14,000 mensuales brutos prestaciones de ley (imss, infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional) servicio de comedor servicio de cafetería permiso por cumpleaños -pagado capacitación pagada epp servicio médico... con atencion a la lic... asegurando cumplir con los requerimientos......
Actitud de servicio... enfoque al cliente... solucionar problemas del cliente... funciones: atención al cliente interno y/o externo... capacitación constante... equipo de trabajo celular y computadora... 00 pesos mensuales fijos según aptitudes/actitudes pagos semanales... requisitos del puesto requisitos:......
