SERVICIO AL CLIENTE LLAMADAS & CHATS EN ESPAÑOL PRESENCIAL - MID
Descripción de la oferta de empleo
Atención a clientes vía chat, mensajes o correos, encárgate de asegurar el buen servicio y la efectividad en detectar las necesidades del cliente, asegurando en todo momento el cumplimiento de nuestros procesos internos de servicio al cliente, garantizando la calidad y protección de datos en cualquiera de nuestros canales de contacto.
Se requiere.
Disponibilidad de horario.
Buena redacción y ortografía.
Proeficiencia en typing en PC - mínimo 35 palabras por minuto sin errores.
Conocimientos básicos de computación.
Preparatoria concluida.
Documentos personales actualizados.
Ser mayor de edad.
Te ofrecemos.
Prestaciones de ley (IMSS desde el primer día).
Plan de prestaciones con gastos médicos menores.
Bono de productividad.
Vales de despensa.
Programa de referidos.
Estacionamiento gratuito.
Clínica corporativa.
Servicio de psicólogo.
Descuento en establecimientos comerciales.
Capacitación pagada.
Oportunidad de crecimiento.
Game Room y espacios recreativos.
Ambiente de trabajo dinámico y mucho más.
Mismo salario desde el día 1 Transporte gratuito* Seguro (cobertura) para gastos médicos menores *Al llenar este formato de aplicacion,estoy de acuerdo se utilice mi informacion de contacto, para fines laborales unicamente*
Detalles de la oferta
- Webhelp
- Sin especificar
- 01/04/2024
- 30/06/2024
Atender las llamadas del cliente... solucionar problemas del cliente... evaluar la satisfacción del cliente... acordar los tiempos de servicio... controlar el presupuesto del área de atención al cliente... realizar seguimiento al cliente para la recepción de su pedido... recibir y tramitar pedidos, solicitudes......
Requisitos del puestorequisitos: experiencia: mínimo 1 año laborado en servicio al cliente, call center, y venta directa... en home interiors, somos una empresa líder en el ramo de venta directa ventas por catálogo de productos de decoración de interiores, joyería fina y otras categorías con alcance......
Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
Servicio al cliente solo necesitas: secundario o preparatoria sexo indistinto experiencia básica disfrutaras de beneficios como: atractivo salario vales de despensa imss desde tu primer día fondo de ahorro 10% utilidades fonacot contratación directa con nosotros descuentos especiales en tienda infonavit......
Asesorar al cliente sobre el funcionamiento y operación de las maquinas... seguro de vehículos (costos preferenciales, descuento vía nomina)... descuento en servicios de empresas del grupo: izzi y sky... playcity casino somos una empresa que forma parte del grupo televisa... prestaciones de ley......
Atender llamadas entrantes... la líder de atención al cliente responde a los requerimientos de clientes, compañeros y dirección... responsabilidades y actividades (enunciativo no limitativo): revisar diariamente los diversos canales de atención al cliente que incluyen: canal de whatsapp......
Cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... persona extrovertida, con facilidad de palabra, vocación de servicio y calidez humana... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria......
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Actitud de servicio... enfoque al cliente... solucionar problemas del cliente... funciones: atención al cliente interno y/o externo... capacitación constante... equipo de trabajo celular y computadora... 00 pesos mensuales fijos según aptitudes/actitudes pagos semanales... requisitos del puesto requisitos:......
