LÍDER SERVICIO AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
REQUISITOS
LIC. EN ADMINISTRACION Y SERVICIO AL CLIENTEEN GESTION COMERCIAL DE CLIENTES RELACIONES PUBLICAS COMUNICACIÓN MARKETING CRM.
EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE, ESCUCHA ACTIVA, RESILIENCIA, COMUNICACIÓN, INNOVACIÓN, CREATIVIDAD, SOLUCIÓN DE CONFLICTOS, MANEJO DE EQUIPOS DE TRABAJO, INTELIGENCIA EMOCIONAL.
MINIMO 2 AÑOS DE EXPERIENCIA.
CEDULA PROFESIONAL
TRES RECOMENDACIONES
CV
FUNCIONES
RECEPCIÓN, CONTROL, CLASIFICACIÓN, ORGANIZACIÓN, ANALISIS, PROPUESTAS DE SOLUCIÓN A PREGUNTAS, DUDAS, NECESIDADES Y INFORMACIÓN SOLICITADA POR NUESTROS CLIENTES EXTERNOS RESPECTO AL DESEMPEÑO DE NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS. ADEMAS, COORDINAR, VINCULAR E INTERACTUAR CON LAS DISTINTAS AREAS COPRORATIVAS PARA SATISFACER LAS NECESIDADES DE NUESTROS CLIENTES.
COMPETENCIAS
INTELIGENCIA EMOCIONAL
ESCUCHA ACTIVA
COMUNICACIÓN
EMPATIA
LIDERAZGO
TRABAJO EN EQUIPO
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
ADMINISTRACIÓN
ANALISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS
ESTRUCTURACION DE ENCUESTAS
MANEJO DE CONFLICTOS
WINDOWS
TRABAJO POR OBJETIVOS
MANEJO REDES SOCIALES
OFRECEMOS
SUELDO COMPUESTO SALARIO BASE 4 BONOS FA PATRON FA COLABORADOR VALES DESPENSA INGRESO TOTAL
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Líder Servicio al cliente para el sector de Atencion a clientes en la empresa AGRICAM de Toluca. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- AGRICAM
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 18000$ - 18000$
- 24/04/2024
- 23/07/2024
La líder de atención al cliente responde a los requerimientos de clientes, compañeros y dirección... responsabilidades y actividades (enunciativo no limitativo): revisar diariamente los diversos canales de atención al cliente que incluyen: canal de whatsapp... carrera universitaria trunca o terminada......
Requisitos del puestorequisitos: experiencia: mínimo 1 año laborado en servicio al cliente, call center, y venta directa... en home interiors, somos una empresa líder en el ramo de venta directa ventas por catálogo de productos de decoración de interiores, joyería fina y otras categorías con alcance......
Solucionar problemas del cliente... evaluar la satisfacción del cliente... atender las llamadas del cliente... acordar los tiempos de servicio... controlar el presupuesto del área de atención al cliente... realizar seguimiento al cliente para la recepción de su pedido... recibir y tramitar pedidos, solicitudes......
Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
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Cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... persona extrovertida, con facilidad de palabra, vocación de servicio y calidez humana... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria......
Actitud de servicio... enfoque al cliente... solucionar problemas del cliente... funciones: atención al cliente interno y/o externo... capacitación constante... equipo de trabajo celular y computadora... 00 pesos mensuales fijos según aptitudes/actitudes pagos semanales... requisitos del puesto requisitos:......
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