LÍDER SERVICIO AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
REQUISITOS:
- LIC. EN ADMINISTRACION Y SERVICIO AL CLIENTEEN / GESTION COMERCIAL DE CLIENTES/ RELACIONES PUBLICAS / COMUNICACIÓN / MARKETING CRM.
- EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE, ESCUCHA ACTIVA, RESILIENCIA, COMUNICACIÓN, INNOVACIÓN, CREATIVIDAD, SOLUCIÓN DE CONFLICTOS, MANEJO DE EQUIPOS DE TRABAJO, INTELIGENCIA EMOCIONAL.
-MINIMO 2 AÑOS DE EXPERIENCIA.
-CEDULA PROFESIONAL
-TRES RECOMENDACIONES
-CV
FUNCIONES
- RECEPCIÓN, CONTROL, CLASIFICACIÓN, ORGANIZACIÓN, ANALISIS, PROPUESTAS DE SOLUCIÓN A PREGUNTAS, DUDAS, NECESIDADES Y INFORMACIÓN SOLICITADA POR NUESTROS CLIENTES EXTERNOS RESPECTO AL DESEMPEÑO DE NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS. ADEMAS, COORDINAR, VINCULAR E INTERACTUAR CON LAS DISTINTAS AREAS COPRORATIVAS PARA SATISFACER LAS NECESIDADES DE NUESTROS CLIENTES.
COMPETENCIAS:
- INTELIGENCIA EMOCIONAL
-ESCUCHA ACTIVA
-COMUNICACIÓN
- EMPATIA
-LIDERAZGO
-TRABAJO EN EQUIPO
-COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
-ADMINISTRACIÓN
-ANALISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS
-ESTRUCTURACION DE ENCUESTAS
-MANEJO DE CONFLICTOS
-WINDOWS
-TRABAJO POR OBJETIVOS
-MANEJO REDES SOCIALES
OFRECEMOS
- SUELDO COMPUESTO: SALARIO BASE + 4 BONOS + FA PATRON + FA COLABORADOR + VALES DESPENSA = INGRESO TOTAL
Detalles de la oferta
- AGRICAM
- Sin especificar
- 23/04/2024
- 22/07/2024
La líder de atención al cliente responde a los requerimientos de clientes, compañeros y dirección... responsabilidades y actividades (enunciativo no limitativo): revisar diariamente los diversos canales de atención al cliente que incluyen: canal de whatsapp... carrera universitaria trunca o terminada......
Requisitos del puestorequisitos: experiencia: mínimo 1 año laborado en servicio al cliente, call center, y venta directa... en home interiors, somos una empresa líder en el ramo de venta directa ventas por catálogo de productos de decoración de interiores, joyería fina y otras categorías con alcance......
Solucionar problemas del cliente... evaluar la satisfacción del cliente... atender las llamadas del cliente... acordar los tiempos de servicio... controlar el presupuesto del área de atención al cliente... realizar seguimiento al cliente para la recepción de su pedido... recibir y tramitar pedidos, solicitudes......
Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
Servicio al cliente solo necesitas: secundario o preparatoria sexo indistinto experiencia básica disfrutaras de beneficios como: atractivo salario vales de despensa imss desde tu primer día fondo de ahorro 10% utilidades fonacot contratación directa con nosotros descuentos especiales en tienda infonavit......
Asesorar al cliente sobre el funcionamiento y operación de las maquinas... seguro de vehículos (costos preferenciales, descuento vía nomina)... descuento en servicios de empresas del grupo: izzi y sky... playcity casino somos una empresa que forma parte del grupo televisa... prestaciones de ley......
Cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... persona extrovertida, con facilidad de palabra, vocación de servicio y calidez humana... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria......
Actitud de servicio... enfoque al cliente... solucionar problemas del cliente... funciones: atención al cliente interno y/o externo... capacitación constante... equipo de trabajo celular y computadora... 00 pesos mensuales fijos según aptitudes/actitudes pagos semanales... requisitos del puesto requisitos:......
Empresa líder en comercialización de fragancias finas... ¡únete a nuestro gran equipo de trabajo!empresa líder en comercialización de fragancias finas... ofrecemos• sueldo: $10,000 a $12,000• prestaciones de ley• servicio de comedor• servicio de transporte• horario: lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm•......
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