CR01)EJECUTIVO TELEFÓNICO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
A.
de C.
V.
es una empresa reconocida en el sector de recursos humanos que se distingue por su compromiso con el desarrollo profesional de sus empleados.
Nuestro enfoque se centra en brindar un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, que ofrece oportunidades de crecimiento y capacitación continua para potenciar el talento de nuestros colaboradores.
Ubicación.
Miguel Hidalgo, Ciudad de México.
Requisitos del puesto Bachillerato completo.
Experiencia 1 año en Call Center financiero Habilidades avanzadas en atención a clientes.
Responsabilidades del puesto Proveer atención telefónica a los clientes de manera eficiente y cordial.
Resolver de forma oportuna dudas, quejas y consultas.
Mantener actualizada la información de los clientes en la base de datos.
Seguir los protocolos de atención establecidos por la empresa.
Prestaciones y beneficios adicionales Sueldo mensual de $.
Bono del 15% del sueldo Contratación permanente.
Horario a tiempo completo(9 horas).
Horarios rolados semanalmente.
2 días descanso rolados semanalmente #chalbihj-mmpelpgc
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 8048$ - 8048$
- 17/04/2024
- 16/07/2024
) experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente vía telefónica y chat manejo de pc buena captura y redacción si te encuentras interesado (a) envía tu solicitud o cv al siguiente número 7296960370 y en breve te responderemos... empresa líder en centros de contacto que por apertura de nueva cuenta......
Objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente......
Realizar seguimiento a clientes potenciales y existentes para garantizar la satisfacción del cliente... contamos con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas de los clientes, ofreciendo un servicio de ventas excepcional y una atención personalizada......
La líder de atención al cliente responde a los requerimientos de clientes, compañeros y dirección... responsabilidades y actividades (enunciativo no limitativo): revisar diariamente los diversos canales de atención al cliente que incluyen: canal de whatsapp... carrera universitaria trunca o terminada......
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Funciones atención a cliente resolución de dudas gestión de problemáticas con clientes realizando aclaraciones y desbloqueos resguardar de manera adecuada la información sensible de los clientes apegándose a la política de privacidad de datos... requisitos del puestorequisitos escolaridad media superior......
Buena capacidad de organización y atención al detalle... actitud amable, profesional y orientada al servicio al cliente... como especialista en recepción y atención al cliente, serás el rostro amable y profesional que da la bienvenida a nuestros visitantes y clientes, creando una experiencia excepcional......
Enfoque al cliente... funciones: atención al cliente interno y/o externo... solucionar problemas del cliente... capacitación constante... equipo de trabajo celular y computadora... 00 pesos mensuales fijos según aptitudes/actitudes pagos semanales... requisitos del puesto requisitos: excelente presentación......
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