CONSULTOR DE SATISFACCIÓN Y CUIDADO DEL CLIENTE XOCHIMILCO O COYOACAN
Descripción de la oferta de empleo
CONSULTOR DE SATISFACCIÓN Y CUIDADO DEL CLIENTE
Funciones:
-Amenazas de cancelación
-Visitas a clientes con problematicas de fallas
-Aplicación de promociones a clientes
-Explicación de factura para clientes
-Geolocalizaciones de domicilio
-Retención de clientes
-Consulta, análisis y manejo de reportes
-Servicio al cliente
-Trabajo en conjunto con diferentes áreas
-Conocimiento en red, terminología y alcances
-Implementación de estrategías con área comercial y operaciones
Requisitos:
-Licenciatura trunca en ingeriería o a fin (minímo 50 % de créditos o terminada)
- Paquetería: Office (Excel avanzado)
- Experiencia: servicio a clientes
- Experiencia: en área administrativa
Ofrecemos:
-Contrato directo de Grupo Salinas
- Sueldo: SB $12,000.00
-Prestaciones de Ley desde el 1er día
-Seguro de Vida
La Zona para laborar Zona Sur (Alcaldía Xochimilco)
Días Laborales: Lunes a Domingo 1 día de descanso
Horario: 09:00am a 06:00pm
Si estas Interesado Comunicate con la Lic Paulina Ortega
Detalles de la oferta
- Grupo Salinas
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 12000$ - 12000$
- 17/05/2024
- 15/08/2024
Presentar curriculum plaza de la conchita 15, colonia barrio de la concepción, coyoacán, cdmx entre vallarta y fernández leal inscribirse a la oferta... solicitamos persona para atención a clientes para escuela en coyoacán ofrecemos sueldo base de 5000 pesos mas comisiones, turno de 5 horas turno matutino......
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Evaluar la satisfacción del cliente... solucionar problemas del cliente... atender las llamadas del cliente... controlar el presupuesto del área de atención al cliente... realizar seguimiento al cliente para la recepción de su pedido... lograr y mantener el nivel de calidad y la satisfacción de los clientes......
Cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente......
Realizar seguimiento a clientes potenciales y existentes para garantizar la satisfacción del cliente... gestión de quejas y reclamaciones con el objetivo de resolverlas de manera efectiva y satisfactoria para el cliente... generar recompras habilidades: dominio de técnicas de venta habilidades en......
La líder de atención al cliente responde a los requerimientos de clientes, compañeros y dirección... responsabilidades y actividades (enunciativo no limitativo): revisar diariamente los diversos canales de atención al cliente que incluyen: canal de whatsapp... carrera universitaria trunca o terminada......
Presentar curriculum plaza de la conchita 15, colonia barrio de la concepción, coyoacán, cdmx entre vallarta y fernández leal... solicitamos persona para auxiliar de dirección en escuela coyoacán ofrecemos sueldo base de 8000 pesos mas comisiones generales, turno de 6 horas de lunes a viernes y sábados......
Enfoque al cliente... solucionar problemas del cliente... funciones: atención al cliente interno y/o externo... funciones administrativas... equipo de trabajo celular y computadora... control y resguardo de expedientes... experiencia de 1 año... buen ambiente laboral... escolaridad: pasante de derecho......
Otros datos del puestohabilidades: manejo de paquetería office agilidad en sistemas digitales gusto por las ventas resolución de conflictos atención al cliente facilidad de palabra ventas... en home interiors, somos una empresa líder en el ramo de venta directa ventas por catálogo de productos de decoración......
+ comisiones sin tope excelente ambiente laboral plan de carrera prestaciones de ley desde el primer día programa de referidos crédito fonacot uniforme certificaciones telcel requisitos bachillerato trunco o concluido gusto por las ventas y atención al cliente (6 meses mínimo) excelente actitud......