ATENCIÓN AL CLIENTE POR CHAT
Descripción de la oferta de empleo
Solicitamos: Atención al Cliente por Chat
Beneficios:
• Oportunidad de formar parte de una start-up en crecimiento.
• Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al equipo.
• Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.
• Salario competitivo y bono adicional.
• Capacitación pagada al 100%
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Salario Mensual: $7000
• Bono Adicional: $500
Ubicación: Portales Nte, Benito Juárez, 03303 Ciudad de México, CDMX
Turnos Disponibles: Matutino y Vespertino (Medio tiempo, 6 horas diarias)
Responsabilidades: Como miembro clave de nuestro equipo de Atención al Cliente, serás responsable de interactuar con nuestros clientes a través de la plataforma de chat. Tu objetivo principal será proporcionar asistencia oportuna y efectiva para abordar sus consultas, preguntas, quejas, procesar pagos y facilitar reembolsos cuando sea necesario.
Requisitos:
Excelentes habilidades de comunicación escrita.
Capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
Empatía y habilidades para entender las necesidades del cliente.
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente a través de chat.
Evolve CX es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valora la diversidad en el lugar de trabajo. Agradecemos a todos los candidatos interesados, y solo aquellos seleccionados para una entrevista serán contactados. ¡Esperamos tener noticias tuyas pronto!
Detalles de la oferta
- Reclutapro Pandapé
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 14/03/2024
- 12/06/2024
Objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente......
Realizar seguimiento a clientes potenciales y existentes para garantizar la satisfacción del cliente... contamos con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas de los clientes, ofreciendo un servicio de ventas excepcional y una atención personalizada......
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