ATENCIÓN AL CLIENTE OFICINA
Descripción de la oferta de empleo
Bienvenido, nos encontramos en la búsqueda de un profesional para desempeñarse y obtener el crecimiento en el giro bancario.
Como miembro del equipo de atención al cliente, serás responsable de proporcionar un servicio amigable y eficiente a nuestros clientes y garantizar su satisfacción en todo momento. Tus principales tareas incluirán responder consultas, resolver problemas, ofrecer asesoramiento y orientación, procesar reclamaciones y realizar un seguimiento adecuado a cada caso.
BENEFICIOS
Sueldo
Comisiones ilimitadas
Transporte de Uber gratuito desde el primer día de capacitación en su salida
Con o sin experiencia
Contrato indefinido
Prestaciones de ley IMSS, Infonavit, Fonacot, vacaciones, prima vacacional
Capacitación
Oficina 100
Convenios con escuelas, establecimientos y descuentos.
Excelentes instalaciones
REQUISITOS
Preparatoria concluida o carrera técnica mayor a dos años
Documentación completa y actualizada
Disponibilidad de horario
HORARIO Fijo a elegir
800pm a 1600pm
1500pm a 2300pm con transporte de Uber hasta la puerta de su domicilio en su salida desde el primer día
Descanso rotativo Entre semana o fin de semana
Si crees que cumples con los requisitos mencionados y estás buscando un nuevo desafío en tu carrera profesional, te invitamos a formar parte de nuestro equipo de Atención al Cliente.
Postula ahora y únete a nosotros en nuestro compromiso de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes
Aviso de Privacidad
La información de los candidatos presentes o futuros representa uno de los elementos más relevantes para su operación, por lo que es tratada de manera confidencial y protegida con diversos procesos de administración interna tendientes a mantener la seguridad de la misma, en términos de lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 05 de julio de 2010 en lo sucesivo Ley.
Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, poniendo a tu disposición tales modificaciones a través de cualquiera de los siguientes medios i anuncios visibles en nuestros establecimientos, ii oficina de Administración de Personal.
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Objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente......
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La líder de atención al cliente responde a los requerimientos de clientes, compañeros y dirección... responsabilidades y actividades (enunciativo no limitativo): revisar diariamente los diversos canales de atención al cliente que incluyen: canal de whatsapp... carrera universitaria trunca o terminada......
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