ATENCIÓN AL CLIENTE CALL CENTER/ SEGUROS AUTO
Descripción de la oferta de empleo
En Centro de Atracción de Talento, una empresa líder en reclutamiento y selección de personal, nos encontramos en búsqueda de un profesional altamente capacitado en atención al cliente para nuestro departamento de Call Center especializado en el área de Seguros Auto.
Perfil requerido:
- Experiencia comprobada en atención al cliente vía telefónica y correo electrónico.
- Habilidades en el manejo de computadoras y sistemas de gestión de llamadas.
- Capacidad de atender llamadas y correos electrónicos de manera eficiente y oportuna.
- Orientación al logro de resultados y cumplimiento de objetivos.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Destreza en la escucha activa, análisis de casos y resolución de problemas.
Responsabilidades del puesto:
- Atender llamadas y correos electrónicos de clientes, proporcionando información y asesoramiento sobre los diferentes productos y servicios relacionados con seguros de autos.
- Resolver de manera eficiente y eficaz las consultas y reclamos de los clientes, manteniendo un alto nivel de satisfacción en el servicio proporcionado.
Si cumples con los requisitos y estás buscando una oportunidad de crecimiento y desarrollo en el área de atención al cliente, te invitamos a formar parte de nuestro equipo de profesionales comprometidos y apasionados.
Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de capacitación y desarrollo profesional, así como un atractivo paquete de beneficios.
Si te identificas con este perfil y deseas postularte a esta emocionante vacante, envíanos tu CV a través de nuestro sitio web oficial.
¡Te esperamos para formar parte de nuestro equipo en Centro de Atracción de Talento!
Detalles de la oferta
- Centro de Atracción de Talento
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 24/03/2024
- 22/06/2024
Objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente......
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