ATENCION AL CLIENTE HYUNDAI ZARAGOZA
Descripción de la oferta de empleo
¿Quiénes somos?
Grupo Kasa Automotriz es una empresa líder en la industria automotriz, dedicada a la venta y distribución de vehículos de las marcas más reconocidas a nivel nacional e internacional. Nuestro compromiso es brindar un servicio de excelencia a nuestros clientes, ofreciendo productos de alta calidad y soluciones efectivas.
¿Qué buscamos?
Estamos en busca de una persona responsable y proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, por lo que es esencial que seas amable, cortés y capaz de resolver problemas de manera efectiva. Buscamos a alguien con una actitud positiva, empática y con capacidad para trabajar en equipo.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Como parte de nuestro equipo de Atención al Cliente, tus responsabilidades incluirán:
- Atender de manera cordial y efectiva las consultas y requerimientos de los clientes.
- Ofrecer información precisa y puntual sobre nuestros productos y servicios.
- Resolver quejas y reclamos de manera oportuna y eficiente.
- Mantener un registro preciso de las consultas y acciones tomadas para su resolución.
- Coordinar y agendar citas de servicio, y brindar seguimiento a los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente satisfactoria.
¿Qué requisitos debes cumplir?
- Experiencia previa en atención al cliente (deseable, pero no excluyente).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas a la vez.
- Conocimiento básico de la industria automotriz (deseable).
¿Qué ofrecemos?
- Un ambiente de trabajo dinámico y profesional.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
- Capacitación continua para mejorar tus habilidades y conocimientos.
- Salario competitivo acorde a tus habilidades y experiencia.
Si cumples con los requisitos mencionados y estas interesado en formar parte de nuestro equipo, no dudes en postularte en nuestra página web o enviarnos tu CV a [dirección de correo electrónico]. ¡Estamos ansiosos por conocerte y trabajar contigo para brindar un servicio de excelencia a nuestros clientes!
Detalles de la oferta
- GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 25/04/2024
- 24/07/2024
Cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente......
Realizar seguimiento a clientes potenciales y existentes para garantizar la satisfacción del cliente... gestión de quejas y reclamaciones con el objetivo de resolverlas de manera efectiva y satisfactoria para el cliente... generar recompras habilidades: dominio de técnicas de venta habilidades en......
La líder de atención al cliente responde a los requerimientos de clientes, compañeros y dirección... responsabilidades y actividades (enunciativo no limitativo): revisar diariamente los diversos canales de atención al cliente que incluyen: canal de whatsapp... carrera universitaria trunca o terminada......
Descripciòn fyc empresa mexicana dedicada a la fabricación de fragancias para uso industrial, solicita especialista de atenciòn a clientes con la finalidad de brindar un excelente servicio y atención al cliente asegurarandose que la atención brindada a los usuarios cumpla con los estándares establecidos......
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Brindar asistencia a nuestros usuarios a través de un servicio de calidad atención a clientes buena expresión oral y escrita auxilio al usuario mediante diversas opciones requisitos del puesto ser mayor de edad bachillerato (trunco, en curso o concluido) gusto por el trato al cliente facilidad de palabra......
