ASOCIADO DE SERVICIO AL CLIENTE - HÍBRIDO

Summary Profesionales de ventas experimentados responsables de alcanzar los objetivos de ventas para una(s) cuenta(s) específica(s).
Responsable de establecer e implementar un plan de ventas / negocios para una base de clientes designada o la implementación de un programa de ventas específico para apoyar de manera efectiva el viaje del paciente y posicionar adecuadamente a Novartis y sus marcas.
About the Role Las responsabilidades incluyen, pero no se limitan a.
Impulsar las ventas, la promoción, abastecimiento y el desarrollo en las cuentas designadas para alcanzar los objetivos comerciales.
Desarrollar la estrategia de desarrollo de clientes y planes de acción dedicados para cuentas asignadas.
Establecer y desarrollar relaciones a largo plazo con clientes clave.
Adquirir una comprensión completa de las necesidades y requisitos clave del cliente.
Ampliar las relaciones con los clientes existentes proponiendo continuamente soluciones que satisfagan sus necesidades y objetivos.
Liderar la preparación de estrategias y planes tácticos individuales y dar aportes estratégicos en términos de análisis, potencial futuro y programas clave requeridos para las cuentas.
Dar seguimiento a contratos, y guiar las iniciativas que la empresa lanza para apuntar a una cuenta particular.
Organizar eventos de clientes y otros programas de forma independiente o con el departamento de marketing/médico, de acuerdo con los planes tácticos de negocio acordados.
Contribuir a la cartografía de las partes interesadas, incluida la segmentación y la elaboración de perfiles, y proporcionar datos precisos y oportunos para el sistema CRM de Novartis.
Analizar las tendencias del mercado para definir un plan de promoción proactivo.
Diversidad e Inclusión.
Estamos comprometidos a construir un ambiente de trabajo excelente e inclusivo y equipos diversos representativos de los pacientes y las comunidades a las que servimos.
Requisitos indispensables.
Título universitario Experiencia previa en roles de ventas a nivel institucional Conocimiento del mercado público Manejo de cuentas clave Capacidad para comprender y comunicar con claridad temas científicos.
Excelentes habilidades para influir, persuadir y negociar con diferentes equipos y socios Altos estándares de Ética e Integridad ¿Por qué Novartis? Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora.
Se necesita una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como tú.
Colaborando, apoyándonos e inspirándonos unos a otros.
Combinando todo esto para lograr avances que cambien la vida de los pacientes.
¿Estás listo para crear juntos un futuro mejor? https://www.
ovartis.
om/about/strategy/people-and-culture Recibirás.
paquete salarial competitivo, subsidio de alimentación, esquema de reconocimiento e incentivos, desarrollo profesional, capacitación, ambiente de diversidad e inclusión.
Únete a nuestra red de Novartis.
Si esta vacante no es adecuada a tu experiencia o a tus objetivos profesionales, pero deseas permanecer conectado para saber más sobre Novartis y nuestras oportunidades profesionales, únete a la red de Novartis aquí.
https://talentnetwork.
ovartis.
om/network Why Novartis.
Helping people with disease and their families takes more than innovative science.
It takes a community of smart, passionate people like you.
Collaborating, supporting and inspiring each other.
Combining to achieve breakthroughs that change patients’ lives.
Ready to create a brighter future together? https://www.
ovartis.
om/about/strategy/people-and-culture Join our Novartis Network.
Not the right Novartis role for you? Sign up to our talent community to stay connected and learn about suitable career opportunities as soon as they come up.
https://talentnetwork.
ovartis.
om/network