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ANALISTA DE SERVICE DESK ITSM

Mérida - Yucatán

Descripción de la oferta de empleo

Fundación Dondé, una de las principales Instituciones de Asistencia Privada con más de 100 años de prestigio en el ramo prendario y con la misión de ayudar a los más necesitados a través de la educación con los módulos educativos.

Se encuentra en búsqueda de:
ANALISTA SERVICE DESK ISTM

Licenciaturas:
Ing. en Sistemas Computacionales, en Telemática, Telecomunicaciones, en Computación, Mecatrónica.

Requisitos:
Conocimientos básicos en MySQL, JAVA, HTML, Suite de Office, IOS, ITIL, Cobit, Microsoft Windows.
Experiencia de 1 año ejerciendo su profesión.
Experiencia en Soporte Técnico vía remota y en sitio.

Funciones:
Dar asesoría sobre el uso del software institucional.
Atender los incidentes en Software.
Dar soporte técnico vía remota y en sitio a equipos de cómputo.
Diagnosticar daño físico en equipos de cómputo, periféricos e impresoras.
Analizar los problemas técnicos de primer nivel.

Locación:
Paseo 60
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Empeño Dondé Express
Municipio
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Fecha de publicación
  • 12/04/2024
Fecha de expiración
  • 11/07/2024
Supervisor Service Desk
Grupo Migesa

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