Key Account Manager

Gestioné la apertura de nuevos clientes. Diseño, implementación y seguimiento a las estrategias comerciales para el logro del presupuesto de ventas.  Garantizar el adecuado manejo de los objetivos, estrategias y cumplimento de KPI’s que permitieron el cumplimento de metas e implementación de planes. Manejo del proceso de venta. 
Logros:
• Gestioné la apertura con los clientes para dar a conocer la empresa y los productos.
• Logré el inicio del proceso de cuatro nuevos desarrollos con clientes AAA.
• Obtuve la reactivación de compra de dos productos con clientes AAA que se había perdido desde hace más de dos años.

Gestión de la integración y funcionamiento de la sucursal en Guadalajara. Manejo de personal. Reclutamiento y selección de personal. Logré implementar procesos con base en el sistema ISO 9001 para la aprobación de auditorías por parte de los clientes. Implementé indicadores para cada una de las áreas. Manejo de CRM.  Coordinación y ejecución de inventarios cíclicos, mensuales y anuales. Coordinar los planes de trabajo de los vendedores, semanal, mensual y anual. Control y apego a programa de mantenimientos preventivos de reparto y ventas
Logros: 
• Logré implementar el SGC para la aprobación de auditorías por parte de los clientes.
• Gestioné la implementación y el manejo de indicadores para cada una de las áreas.
• Implementé el funcionamiento adecuado de cada una de las áreas en la sucursal

Atención a la cartera asignada en Guadalajara, Monterrey, Aguascalientes y Michoacán. Negociación con compradores, personal de desarrollo, calidad y documentación.  Apoyo con la documentación vigente para desarrollo y registro de productos. Manejo de presupuesto, desarrollo de promociones y estrategia comercial. Comunicación con planta para revisión de precios, embarques, documentación, auditorías. Generación de órdenes de compra, seguimiento de embarque, documentación, coordinación para la entrega. Prospección de nuevos clientes.
Logros:
• Aumente el número de nuevos desarrollos con clientes AAA un 10%
• Logré el cumplimiento del forecast durante tres años consecutivos en un 110%.
• Mejoré la imagen de la empresa con los clientes en cartera, logrando reactivar cuentas en un 50%

Prospección de nuevos clientes. Promoción de productos y fabricantes, generación de desarrollos alternos y nuevos. Coordinación de visitas de fabricantes extranjeros. Gestión de cobranza. Gestión de cotizaciones, generación de pedidos, colocación de órdenes de compra, seguimiento a embarques, a la recepción del producto en almacén, para el cumplimento en tiempo y forma de las entregas. Generación de reporte de ventas y presupuesto anual. Coordinación y capacitación con el personal a cargo. Negociación con compradores y personal de desarrollo.
Logros: 
• Obtuve el aumento de ventas un 15%con los principales clientes que se tenían en cartera. (Collins, Pisa Laboratorios, Ultra Laboratorios).
• Logré el cumplimiento del forecast durante cuatro años consecutivos en un 100%
• Gestioné la compra a través de la empresa productos que los clientes tenían con la competencia. Generando un crecimiento de un 20% en la venta con cliente AAA.

Gestión de la integración y funcionamiento de la sucursal en Guadalajara. Manejo de personal. Reclutamiento y selección de personal. Logré implementar procesos con base en el sistema ISO 9001 para la aprobación de auditorías por parte de los clientes. Implementé indicadores para cada una de las áreas. Manejo de CRM.  Coordinación y ejecución de inventarios cíclicos, mensuales y anuales. Coordinar los planes de trabajo de los vendedores, semanal, mensual y anual. Control y apego a programa de mantenimientos preventivos de reparto y ventas
Logros: 
• Logré implementar el SGC para la aprobación de auditorías por parte de los clientes.
• Gestioné la implementación y el manejo de indicadores para cada una de las áreas.
• Implementé el funcionamiento adecuado de cada una de las áreas en la sucursal

Licenciatura Mercadotecnia Internacional.

Licenciado en Contaduría Pública