Gerente de tecnologias de informacion

Responsable del equipo de Arquitectos de Soluciones cloud privadas, multitenant, nube publica (AWS, AZURE y GCP). Responsable de la definición de los servicios administrados para todos los sectores de la organización. Realizando venta consultiva para proyectos grandes y complejos de las soluciones de la organización.  Asignación de recursos humanos y técnicos para la elaboración de propuestas. Aseguramiento de la calidad del entregable, costos y rentabilidad de los proyectos de mayor trascendencia para la organización. Gestión de proveedores: validación de las propuestas económicas, técnicas y mantenimiento del catálogo de precios.

•	Desarrolle el área de preventa con un enfoque de atención al cliente y sentido de urgencia lo que permitió incrementar las oportunidades de negocio con actuales y nuevos clientes.
•	Incremente el nivel de satisfacción de los clientes en un 40% al aplicar micro gestión en actividades clave.
•	Coordine las arquitecturas en microservicios en Rancher y Linux, incluyendo el modelo de costeo del servicio en infraestructura privada.

Responsable de la entrega de servicio, operaciones de la infraestructura diseño de las nubes privadas, multitenant en tecnología Intel y Power System de IBM de las operaciones México y Centro América (Guatemala, Panamá y República Dominicana). Lidere 5 gerentes con un equipo de 52 profesionales especializados en distintos departamentos: Comunicaciones, Sistemas Operativos, Almacenamiento y Mesa de Ayuda. Supervisión y coordinación de las actividades de administración de servidores, Redes LAN/ WAN, Infraestructura, Telecomunicaciones y Soporte Técnico para la región. Responsable de las certificaciones SAP e ISO. Responsable de la gestión de Presupuesto CAPEX y OPEX de más de 6 Millones de USD para los 3 países.

•	Coordine la continuidad de las certificaciones Certificaciones SAP (Hosting Operations, Cloud & Infraestructure Operations HANA y Hosting Operations, Cloud & Infraestructure Operations) para las nubes multitenant de México y CA&C manteniendo la confianza lo cual permitió incrementar el volumen de ventas de nube multitenant y servicios administrados en un 30%.
•	Coordine la Certificación Cloud Intel y Power en PCI Panamá en infraestructura como servicio lo que permitió aumentar el volumen de ventas en un 20% ya que esta certificación genera confianza a los clientes en estándares de seguridad con el cumplimiento de los 12 prerrequisitos de PCI DSS.
•	Reduje un 80% las incidencias y quejas de clientes de nube multitenant, estableciendo controles de cambios basado en un plan de mantenimientos coordinados para cada componente tecnológico como Storage, Respaldos, Redes y Seguridad.

Responsable de la arquitectura, planeación y continuidad operativa de las nubes privadas y multitenant para soluciones ERP en SAP, SAP HANA y NO SAP, gestión de los mantenimientos de las nubes y de los componentes asociados como almacenamiento, redes y seguridad perimetral, manteniendo las infraestructuras en óptimas condiciones para la entrega del servicio. Responsable de las soluciones de alta disponibilidad para ERP SAP en Linux y AIX. Responsable de auditorías como ISO, PCI y SSAE18 gestionando el cumplimiento de los controles para el cumplimiento de la auditoria. Gestión de incidentes y cambios a la infraestructura y servicios asociados basado en metodología ITIL. 

•	Coordine las certificaciones la nube Power Systems en ISO 27001, 22301, 27017 y 27018, lo que permitió aumentar las confianza y renovaciones de clientes, generando la confianza de estar en nube certificada bajo las mejores prácticas, esto implico desde la revisión y creación de procedimientos hasta la integración de toda la información y como resultado final contar un DRP certificado en ISO 22301 certificación en gestión de continuidad del negocio.
•	Coordine el proyecto de consolidación y migración de 6 plataformas Power Systems y 700 Sistemas Operativo distribuidas en 6 Centros de Datos en el 60% del tiempo proyectado, generando ahorros de más de 3 Millones de USD.
•	Definí el primer de Cloud AS400 en esquema de infraestructura como Servicio desde la arquitectura de Storage, Respaldos y Seguridad incluyendo el caso de negocio, teniendo un producto final para cliente IBMi generando ingresos de más de 2 Millones de USD.

Maestría en Gestión de la Innovación Tecnológica con enfoque al desempeño de  actividades de administración, comercialización y apropiación de la tecnología dentro de las organizaciones y promuevan la creación de empresas y nuevos negocios basados en tecnología, desde una perspectiva sostenible y humanista para que genere mejores condiciones de vida a la sociedad. Está dirigido preferentemente a egresados jóvenes de cualquier programa de ingeniería o ciencias.

Licenciatura en sistemas computacionales y administrativos

Análisis, diseño, desarrollo y evaluación de sistemas computacionales que respondan a propósitos específicos: aplicaciones administrativas, entretenimiento e industria.
Disponibilidad en la interacción efectiva con profesionales de otras áreas, formando grupos multidisciplinarios y multiculturales.
Comprensión del impacto que pueden generar las soluciones de informática en el contexto social, económico y ambiental del mundo globalizado.
Habilidad para identificar áreas de oportunidad en las empresas de software y liderazgo en el desarrollo de innovaciones computacionales.
Reconocer la importancia de aprendizaje permanente y auto dirigido para el desarrollo profesional.