Atención a clientes, ventas, call center.

Ros*** ***** (XX años)
OPERADOR CRFP1 en Atento Servicios
ACREDITA BACH
Coacalco de Berriozábal,
Estado de México
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
|
Experiencia
OPERADOR CRFP1
Atento Servicios
ago 2022 - sep 2022
Atención y seguimiento a clientes de la tarjeta KLAR, vía remota.
Resolución de problemas, aclaraciones y seguimiento de servicios.
Recepcionista de consultorio médico
Armando Moreno Pineda
feb 2010 - abr 2022
Atención a pacientes vía telefónica, personal, correo y WhatsApp, facturación electrónica, manejo de caja, efectivo, cobro con tarjetas de crédito, débito, transferencia electrónica, detección de billetes falsos, realizar los pagos correspondientes a las necesidades del consultorio y manejo de conmutador, computadora, paquetería Office, internet y redes sociales.
Durante la pandemia se incorporó la atención vía remota a pacientes, garantizando el servicio médico y retención de pacientes.
Cajera y auxiliar de mostrador
Farmacia Ardi
sep 1993 - nov 2009
Atención a clientes vía telefónica y presencial, venta de mostrador, manejo de caja, cobros en efectivo, terminales bancarias, corte de caja, facturación, contabilidad, manejo de inventarios,etiquetado, recibo, surtido y acondicionamiento de los medicamentos. (conocimiento de sustancias activas).
Formación
Certificado
ACREDITA BACH
ene 2016 - may 2016
Certificado de bachillerato.
Auxiliar en contabilidad
Instituto Técnico y Bancario San Carlos
sep 1989 - jun 1990
Boletas
Idiomas
Ingles - Básico