Director de recursos humanos

 Cadena Hoteles Sandos y Palmaïa. Director de Capital Humano
Responsable de la administración y operación del área de Capital Humano para 5 propiedades en México, región Caribe y Los Cabos. Reportando directamente para el consejo de administración conformado por los dueños. Responsable de las nuevas aperturas y planes de expansión de la cadena. Negociaciones de los contratos colectivos de los hoteles y empresas componentes del grupo. Responsable en la elaboración y revisión de presupuestos del área de Capital Humano de los Hoteles, así como de su ejecución y cumplimiento en coste de nómina, capacitación, relaciones laborales. Desarrollo de los Manuales de Operación para los Hoteles Palmaïa. Diseño e implementación en el área México de los programas corporativos de Formación y estándares de operación. 

Responsable de la operación y servicio a 27 empresas, distintos giros, diferentes grados de riesgo ante el IMSS, en diferentes estados de la República. Tercerización de Servicios en Recursos Humanos, Responsable de implementar los procesos de operación y verificación del cumplimiento de entregables en productos. Servicios integrales en la rama de Capital Humano: Reclutamiento, Selección, Capacitación, Asesoría, Consultoría, Certificación de Competencias Laborales, Administración de Nómina, Asesoría en temas de STPS, relaciones Laborales, sindicatos. Capacitación especializada en Liderazgo, Ventas, Calidad, Atención a Clientes, Comunicación Asertiva, Coaching con PNL, Planeación y Dirección Estratégica, Servicio cinco Diamantes, Trabajo en Equipo, Fijación de Objetivos, Finanzas para no Financieros, Supervisión Básica, entre otros. Head Count de 1,550 colaboradores, servicio a 27 empresas. Logros profesionales, garantizar la entrega de servicios en tiempo y forma, de acuerdo a los contratos establecidos con cada empresa.

Responsable de implementar los estándares y procedimientos, implementando una cultura de Manuales de Operación y Procedimientos uniformando las políticas y reglas en todos los hoteles de la región (Villa del Vallarta, Villa del Palmar Flamingos y Villa La Estancia). Implementación de estándares de operación hotelera y en el área de Recursos Humanos conforme a los Estándares de la AAA. Responsable de todos los aspectos relacionados a la función de Recursos Humanos de las gerencias y su administración. Operación de Tiempo Compartido, Todo Incluido y Plan Europeo. Implementación de un LMS, denominado Villa Group University, mediante el diseño de la plataforma, los contenidos académicos de cursos y materiales seriados. Head Count de 1,200 colaboradores. Logros profesionales, establecimiento de la certificación AAA, control presupuestal e implementación de programas de Capacitación y Desarrollo al grupo.

Consultoría en Liderazgo y Transformación Organizacional, especializado en empresas de servicio. Director de Asciende Consultoría perteneciente a Grupo Argos, Enero 2011 a Mayo 2012. Proyectos diversos en Hotelería y empresas de servicios e industriales, responsable de iniciativas de productividad, calidad y optimización de recursos en la administración del Capital Humano. Proyectos más recientes, contribuyendo en la restructuración y planeación estratégica del Hotel Hilton Puerto Vallarta y  Sheraton Buganvilias Resort and Towers, teniendo la responsabilidad del puesto de Director de Recursos Humanos del Hotel y haciendo la estructuración que abarca toda el área y división de Recursos Humanos, capacitación y desarrollo, reclutamiento y selección, así como las áreas de servicios a colaboradores y relaciones con sindicatos. Participación en proyectos enfocados al rediseño de estructuras de Ventas e Ingeniería en Nestle, diseño de reingeniería en las líneas de producción y  manufactura de Sabritas, Planta Vallejo. Diseño de una nueva línea de canales de distribución y ventas para Cadburry Sweepes, oficinas corporativas de ventas y mercadotecnia. Hilton Puerto Vallarta, implementación procesos del área de Mantenimiento. Entre otros proyectos. Diseño e implementación de plataformas LMS y materiales educativos para capacitación de la Asociación de Hoteles de la Riviera Maya, Original Resorts Cadena Hotelera, Price Travel, entre otras. Head Count diversos proyectos.

Licenciatura en Administración de Empresas con especialidad en titulación en el área de Recursos Humanos.