TRABAJO SOPORTE TECNICO BILINGE HOME QUERÉTARO, QUERÉTARO

Importante empresa del sector farmacéutico solicita analista de soporte técnico call center bilingüe (home office) requisitos: • experiencia: mínimo de 6 meses...

Dar soporte en sitio cuando se requiera, la posición requiere disponibilidad para viajar por períodos cortos (indispensable)... responsabilidades del puesto atender...

Planificación/gestión del presupuesto de soporte (hosting, software, configuración)   admisión de proyectos y gestión de la demanda...   gestión/asistencia/escalamientos...

· experiencia previa en soporte técnico atendiendo llamadas en la experiencia anterior, disposición para trabajar en cualquier turno, incluidos los turnos de noche...

·         proporcionar soporte técnico y capacitación alos usuarios finales sobre las funcionalidades de servicenow... experiencia: mínima de 4 años inglés: inglés...