TRABAJO SOPORTE USUARIOS ALEMAN CUAUHTÉMOC, COLIMA

Asesor de soporte jr... otorgar soporte a hardware y software a los usuarios... apoyar en las labores de atención a usuarios en relación con requerimientos tecnológicos...

soporte a usuarios de todos los niveles... manejo de tickets para soporte... soporte técnico, ensamble, reparación y actualización de computadoras...

Instalación, soporte técnico y actualización de programas ms office y windows... orientación a usuarios sobre uso de software y sus equipos informáticos...

· proporcionar asistencia técnica orientando a usuarios con nuevos programas, sistemas, aplicaciones o hardware... coordinar y administrar los recursos técnicos...

soporte técnico a usuarios vía remota... soporte técnico a usuarios del corporativo... conocimiento en redes, soporte técnico y mantenimiento...

Seguimiento y monitoreo de tickets (escalaciones) de soporte técnico, ventas o calidad de clientes y/o canales de distribución... experiencia en gestión de cuentas...