SERVICE DESK AGENT
Descripción de la oferta de empleo
If you are looking for a new challenge to innovate and transform the future, then we want you to be part of our team. Join our leading Latin American company in IT services, a place where you can boost your career, acquire knowledge and develop professionally.
We are looking for a SERVICE DESK AGENT, whose main objective will be to provide firstlevel customer support in SONDA México.
Activities
Provide support and technical assistance to users
Provide Technical support, delivering and recording all the necessary information to meet the internal requirements of the company and its clients.
Provide the client with technical assistance by solving their incidents
Manage all necessary actions to resolve the problems
Requirements
Service Desk and ticket system experience required Service Now, Remedy, Service manager, etc
Experience managing service SLAs
Inbound call experience.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Service Desk Agent para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Grupo SONDA de Álvaro Obregón. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Grupo SONDA
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 15000$ - 15000$
- 08/05/2024
- 06/08/2024
Description the newrich network is hiring a customer service agent to handle incoming support tickets for our digital platforms... this is an awesome opportunity to get in on the ground floor of a fast growing startup! as a customer service agent, you will report to our customer success manager and be......
Requisitos del puesto requisitos: bachillerato o licenciatura ingles intermedio / avanzado experiencia en atención a clientes 6 meses (deseable) otros datos del puesto ¡postúlate o comunicate al 8711434716 e inicia tu proceso con nosotros!... importante empresa solicita para contact center agente bilingüe......
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You will provide friendly, professional, confident, and insightful service to help resolve customer travel issues and make their experience memorable... as the face of our customers, here’s what you will do: whether our customers are traveling for business or pleasure, you are the professional in the......
(mediados de año se moveran a tlalnepantla) tener disponibidilidad para laborar en cualquiera de las dos zonas requisitos del puestorequisitos: experiencia mínima de 1 año en puesto similar o customer service escolaridad: licenciatura en áreas administrativas (titulado indispensable) inglés avanzado......
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(mediados de año se moveran a tlalnepantla) tener disponibidilidad para laborar en cualquiera de las dos zonas requisitos del puestorequisitos: experiencia mínima de 1 año en puesto similar o customer service escolaridad: licenciatura en áreas administrativas concluido inglés intermedio- avanzado indispensable......
