MANAGER CUSTOMER EXPERIENCE
Descripción de la oferta de empleo
MANAGER CUSTOMER EXPERIENCE Requisitos.
Licenciatura en Administración, Marketing, Economía, Actuario/ao Ingeniería.
Idealmente con Maestría en Marketing y/o MBA.
Excelente habilidades de escritura y presentación en público Dominio de inglés.
Gran capacidad de análisis y de aportar soluciones Dominio de metodologías de customer journey mapping, customer persona, planes de mejora CX, Planes estratégicos CX y herramientas cualitativas y cuantitativas de análisis Responsabilidades.
Liderar proyectos asignados Planificar y organizar la actividad del equipo de consultores a su cargo con el objeto de asegurar el alineamiento de las personas con la estrategia de la compañía Lograr una ejecución de calidad de los proyectos, que estos cumplan los objetivos que buscan nuestros clientes Supervisar los resultados, plazos, su evolución mensual, revisar las estimaciones del Plan e informar sobre el nivel de cumplimiento.
Ofrecemos.
Horario.
Lunes a Jueves de 9.
a 6.
y Viernes de 9.
a 3.
Sa Sueldo.
$ a $ brutos (PL) Zona.
Santa Fe Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Experto Habilidades.
Enfoque a resultados Proactivo Creativo
Detalles de la oferta
- Green Concept
- 24/05/2024
- 22/08/2024
Resolve complaints and customer problems in an efficient, professional and friendly manner... the customer success team is one of the most important teams in our business as they fuel our growth by ensuring customers have a first-class experience... this is an awesome opportunity to get in on the ground......
You will provide friendly, professional, confident, and insightful service to help resolve customer travel issues and make their experience memorable... what are your responsibilities: receiving and directing incoming calls, greeting, and advising customers, tagging, and handling baggage preparing......
Customer service agent - work from home, full-time only calls experts is a global contact center solution provider with 15+ years of experience in the american and canadian markets... for this role, a strong internet connection is required, along with experience using communication tools......
This role will also maintain records of contacts and attempted contacts with delinquent account customers as well as records of any payments collected from the customer... our collective mission is to make a positive impact on the planet, build lasting relationships with our valued partners and customers......
Experiencia como community manager y estrategia de contenido buena voz para narrar... creadora de contenido / community manager buscamos creadora de contenido para manejar los canales de canal de youtube y de tiktok... su rol aparte de crear contenido va a ser el manejo de 2 canales de redes sociales......
Additional tools: familiarity with wordpress divi builder, analytics, google tag manager and mouseflow is advantageous but not mandatory... your day to day:daily collaboration: engage in daily strategy meetings via zoom with a fellow google ads manager from argentina and a german/australian team leader......
Requisitos del puesto experiencia previa como office manager o en roles administrativos similares... estamos buscando un(a) office manager altamente organizado(a) y proactivo(a) para unirse a nuestro equipo... conocimientos básicos de recursos humanos y gestión de personal... oportunidades para el crecimiento......
¿te gustaría ser parte del equipo?¿te gustaría ser parte del equipo? nuestro community manager trainee da apoyo al equipo, llevando cuentas pequeñas mientras desarrolla su experiencia, generando mayor participación a través de las redes sociales... en comunicación social, marketing o afín - 6 meses de......
¿te gustaría ser parte del equipo? nuestro/a social media manager bilingüe es la persona encargada de liderar y coordinar el equipo de community managers... en comunicación, mercadotecnia, publicidad, diseño o afín- 3 años de experiencia como social media manager (indispensable)- experiencia de 2 años......
Funciones: - creación de contenido para publicación en redes sociales y apoyo al community manager - generación de parrillas según los temas de tendencia - monitoreo de redes sociales requisitos del puestorequisitos: - lic... ¿te gustaría ser parte del equipo?¿te gustaría ser parte del equipo? nuestro......
