Ver oferta completa

INGENIERA EN SISTEMAS / ATENCIÓN AL USUARIO

León - Guanajuato

Descripción de la oferta de empleo

INGENIERA EN ATENCIÓN A USUARIOS-Descripción general de la empresa:-Importante compañía de servicio MICROSOFT® certificada, y de entrenamiento en TI.
Busca con experiencia mínima 1 de año como “Agente en atención a usuarios” Las candidatas deberán de ser capaces de adaptarse a una empresa dinámica y en continuo desarrollo académico y profesionalObjetivo del puesto.
-Responsable de ser el primer contacto con usuarios, a quienes se les proporciona el servicio de instalación y soporte de MICROSOFT.
Siendo empresas líderes en sus ramos.
abilidades.
-Técnicas en ingeniería, facilidad de palabra, de escucha, gusto por la tecnología.
-Competencias.
-Autodirigida-RESPONSABILIDADES:-·Será la persona responsable de Soporte técnico·Deberá aceptar mediante la plataforma Teams Microsoft ® el ticket o folio, para ingresarlo al sistema ·Escuchará y dará atención al cliente, mediante la plataforma Windows ® en relación a las necesidades que deberán ser resueltas.
·Podrá dar atención a casos simples/ básicos como.
Instalación del Sistema Operativo Windows Server® y de escritorio En Office 365, Windows Server y Login mediante Active Directory ·Filtrará los tickets, y asignará al ingeniero especializado, que resolverá y dará cierre al ticket·Administrará el sistema de tickets para contabilizar las hrs.
de servicios (de las pólizas) otorgados a cada cliente para cierres de mes.
·Gestiona con el cliente periódicamente sus hrs de uso, y puede intercambiar por talleres de capacitación ·Renueva la póliza de servicios con el cliente.
as principales interacciones del puesto son con:(Interno) Ingenieros y Dirección general(Externo) Headcount de los clientes-Jefe Directo/Puesto.
-Dirección General-OFRECIMIENTO -Contratación:- lunes 6 de Mayo Capacitación.
-en todas las plataformas de la marca con validez oficial Inducción a la empresa y al puestoContamos con.
-Apoyo económico para Formación continua.
Desde un % a la totalidad de colegiatura.
-*Aplica restricciones -Periodo de prueba.
-3 meses.
Posterior la plantaEl empleo es presencial, firmada la planta se incluye un día a la semana home office.
ueldo-.
hasta $ mensuales brutosPrestaciones:- De leyNómina.
-QuincenalHorario:- Lunes a Viernes de 8.
a 5.
hrs / 1 hr de comida REQUERIMIENTOS:--Estudios Ingeniería en informática, Ing en TI, Ing.
Redes y telecomunicaciones.
TSU TI Infraestructura de redes digitales.
Afín sistemas computacionales-Inglés Técnico y/o escrito-Sexo.
Mujer 22 a 28 años-Experiencia laboral mínima de 1 año en área de servicio o comercialDomicilio del empleo VILLA VERDE.
Titulaciones para esta oferta.
Ver oferta completa

Detalles de la oferta

Empresa
  • Holistic Staffing Solutions
Municipio
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Salario
  • 950011000$ - 950011000$
Fecha de publicación
  • 23/04/2024
Fecha de expiración
  • 22/07/2024
TECNICO EN SISTEMAS
INDIGO PROAMBIENTAL

Te invitamos a nuestro equipo de trabajo como: tecnico en sistemas requisitos: escolaridad: preparatoria o bachillerato técnico (preferentemente en procesos de producción y/o sistemas) manejo excel experiencia procesos de producción, operaciones, mejora continua, trabajo bajo presión y por objetivos......

Medico atención telefónica
Khc

• 100% atención a clientes vía contact center... medico atención vía telefonica requisitos: medico (titulo / cedula, indispensable)... 1 año de experiencia en atención médica (se tomara en cuenta servicio social )... • 1 año de experiencia en atención médica (se tomara en cuenta servicio social )......

Cajero - Atención a clientes
Involve rh

Realizar las actividades asignadas para la atención de los clientes y limpieza de las áreas asignadas cumpliendo con las políticas... restaurante cuenta con una posición como cajero multifuncional para brindar un servicio eficiente y amable en atención al cliente, gestión de pagos y servicio......

Atención al cliente
XCALA

Descripciòn fyc empresa mexicana dedicada a la fabricación de fragancias para uso industrial, solicita especialista de atenciòn a clientes con la finalidad de brindar un excelente servicio y atención al cliente asegurarandose que la atención brindada a los usuarios cumpla con los estándares establecidos......

Líder de atención a cliente & ventas
Uniser

La líder de atención al cliente responde a los requerimientos de clientes, compañeros y dirección... responsabilidades y actividades (enunciativo no limitativo): revisar diariamente los diversos canales de atención al cliente que incluyen: canal de whatsapp... carrera universitaria trunca o terminada......

Líder de Mantenimiento y Sistemas
HOSPITAL SOLUTIONS

Sistemas computacionales, ing... industrial y sistemas o a fin (indispensable contar con título y cédula) experiencia: 3 años puesto similar o afín... hospital solutions se encuentra en la búsqueda de un líder de mantenimiento y sistemas encargado de supervisar las actividades de mantenimiento preventivo......

INGENIERO EN SISTEMAS COMPUTACIONALES/JEFE DE SOPORTE
INDIGO PROAMBIENTAL

Te invitamos a nuestro equipo de trabajo como: ingeniero en sistemas computacionales/jefe de soporte requisitos: escolaridad: ing sistemas, redes, computación, electrónica o afín experiencia: 2 años en puesto similar ti, electrónica, diagnostico, mantenimiento y reparación de computadoras e impresoras......

Ventas y atención a clientes
Involve RH

Descripción del puesto: involve rh cuenta con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas de los clientes, ofreciendo un servicio de ventas excepcional y una atención personalizada... generar recompras y la atenci habilidades: dominio de técnicas de venta habilidades......

Ventas - atención al cliente - Software RRHH
Involve rh

Contamos con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas de los clientes, ofreciendo un servicio de ventas excepcional y una atención personalizada... generar recompras habilidades: dominio de técnicas de venta habilidades en negociación conocimiento de productos/servicios......

Agente telefónico de Atención a clientes Giro Bancario
BINOMIA

Requisitos del puestorequisitos escolaridad media superior (trunco o pasante) experiencia deseable en atención a cliente giro bancario (6 meses) experiencia en atención a clientes min de 1 año manejo de pc manejo de paquetería office otros datos del puestoofrecemos sueldo fijo mensual prestaciones......