FRONT DESK AGENT
Descripción de la oferta de empleo
El hotel, con una ubicación perfecta entre dos barrios fascinantes, le hará viajar a un cuento de hadas cultural moderno.
Las 183 habitaciones y suites, con luz natural, cuentan con un alegre mural de Ara Starck y presentan una decoración moderna y relajante.
El Mondrian Condesa también tiene cuatro restaurantes y bares adorados por la comunidad local.
Job Description Persona encargada de lograr la satisfacción de los huéspedes del establecimiento hotelero, gestionando sus quejas y comentarios con profesionalismo y entusiasmo.
Es la imagen del servicio al cliente en el hotel, y es responsable de cumplir con las expectativas y necesidades de cada cliente.
Llevará a cabo los registros y confirmaciones de reservas de los huéspedes, la asignación de habitaciones, entrega y activacion de llaves de las mismas.
Gestión de pagos realizados de alojamiento, salidas, cargos, etc.
Atender las llamadas, mensajes y peticiones de los huéspedes.
Contacto con el departamento de limpieza para tener un correcto seguimiento con las habitaciones Elaboración de Daily Reports (cantidad de llegadas y salidas).
Qualifications - Inglés Conversacional Additional Information Es una parte fundamental del hotel ya que siempre intentamos ayudar en todo momento a los huéspedes en cuanto a información y/o servicios que ofrece el hotel.
Detalles de la oferta
- Accor
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 03/04/2024
- 02/07/2024
Estamos buscando supervisor service desk áreas de experiencia: conocimiento general de área de informática fundamentos de itil manejo de incidentes y requerimientos reportes de servicios atención a usuarios manejo de sistema operativo windows funciones y responsabilidades: gestionar actividades del......
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Requisitos del puesto requisitos: bachillerato o licenciatura ingles intermedio / avanzado experiencia en atención a clientes 6 meses (deseable) otros datos del puesto ¡postúlate o comunicate al 8711434716 e inicia tu proceso con nosotros!... importante empresa solicita para contact center agente bilingüe......
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Empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado para help desk de seguridad help desk soporte help desk respaldos ing... 000 mxn netos mensualesrequisitos del puesto 1+ años de experiencia con windows 10, mac os, android, aws, redes......
Administrative department business analyst, payroll manager, marketing specialist, administration supervisor, human resources officer, financial analyst, senior marketing analyst, logistics coordinator / expert, procurement officer, secretary / office assistants / office clerks / front desk clerks, account......
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Title: customer service agentdepartment: contact centerlocation: tecnoparque (this is an on-site position)summary: the customer service agent is responsible for providing exceptional customer support by promptly resolving a variety of technical issues and customer inquiries via phone and email......
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