CUSTOMER SUCCESS MANAGER
Descripción de la oferta de empleo
Headquartered in South Carolina, we offer comprehensive logistics solutions, seamlessly combining air, land, and ocean transportation services.
Our commitment to excellence extends to providing smart logistics solutions that enhance supply chain efficiency, all while offering exceptional customer service to our clients.
We take pride in delivering our services to clients across the globe, connecting businesses worldwide with seamless, reliable, and efficient logistics solutions.
We are looking for a Customer Success Manager with experience in sales of logistics services or freight forwarder.
Advanced English proficiency is a requirement for this position, as there will be interaction with international customers.
Interested in developing your career in the logistics sector, we are looking for your talent! Requerimientos.
Conocimiento profundo de la industria del transporte de mercancías.
Experiencia profesional.
Un mínimo de 6 meses a 2 años de experiencia comprobable trabajando como Account Executive (Ground Freight).
Inglés avanzado, escrito y hablado.
Indispensable.
Familiaridad con los procesos de transporte terrestre y expedición de mercancías.
Responsabilidades.
Cultivar y mantener relaciones sólidas con clientes clave del sector del transporte terrestre de mercancías.
Actuar como principal punto de contacto, atender las consultas e inquietudes de los clientes y garantizar su satisfacción general.
Identificar oportunidades de upsell y cross-sell.
Colaborar con los clientes para comprender la evolución de sus necesidades y ofrecer soluciones que se ajusten a nuestros servicios de transporte terrestre.
Dirigir las negociaciones de contratos, incluidas las condiciones, los precios y los acuerdos de servicio.
¿Qué ofrecemos?.
Horario.
Lunes a viernes de 7.
a horas (presencial, 1 hora de comida incluida).
Salario base.
+Bonos de productividad.
Desayunos mensuales.
Prestaciones de Ley.
Oportunidad de crecimiento dentro de la compañía.
Capacitación constante.
Team buildings.
Work area.
Querétaro Centro.
Detalles de la oferta
- CAROLINA LOGISTICS MEXICO
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 28/03/2024
- 26/06/2024
You will provide friendly, professional, confident, and insightful service to help resolve customer travel issues and make their experience memorable... what are your responsibilities: receiving and directing incoming calls, greeting, and advising customers, tagging, and handling baggage preparing......
Title: customer service agentdepartment: contact centerlocation: tecnoparque (this is an on-site position)summary: the customer service agent is responsible for providing exceptional customer support by promptly resolving a variety of technical issues and customer inquiries via phone and email......
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This role will also maintain records of contacts and attempted contacts with delinquent account customers as well as records of any payments collected from the customer... learn more about our perks and culture!- competitive pay comprehensive benefits package the bilingual customer service representative......
Experiencia como community manager y estrategia de contenido buena voz para narrar... creadora de contenido / community manager buscamos creadora de contenido para manejar los canales de canal de youtube y de tiktok... su rol aparte de crear contenido va a ser el manejo de 2 canales de redes sociales......
Requisitos del puesto experiencia previa como office manager o en roles administrativos similares... estamos buscando un(a) office manager altamente organizado(a) y proactivo(a) para unirse a nuestro equipo... ayudar en el proceso de reclutamiento y selección de nuevos empleados......
¿te gustaría ser parte del equipo?¿te gustaría ser parte del equipo? nuestro community manager trainee da apoyo al equipo, llevando cuentas pequeñas mientras desarrolla su experiencia, generando mayor participación a través de las redes sociales... en comunicación social, marketing o afín - 6 meses de......
¿te gustaría ser parte del equipo? nuestro/a social media manager bilingüe es la persona encargada de liderar y coordinar el equipo de community managers... en comunicación, mercadotecnia, publicidad, diseño o afín- 3 años de experiencia como social media manager (indispensable)- experiencia de 2 años......
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Nuestro bilingual community manager establece estrategias para construir y crecer las comunidades digitales de sus cuentas a cargo, ofreciendo un excelente servicio y atención al cliente... en comunicación, mercadotecnia, publicidad, diseño o afín - experiencia de 1 año como community manager (deseable......
